- Xử lí thông tin, các yêu cầu của khách hàng; lên kế hoạch phối hợp với các phòng ban liên quan để hoàn thành tốt các yêu cầu của khách hàng
- Chịu trách nhiệm công tác dịch thuật, chuyển đổi tài liệu, ngôn ngữ, hợp đồng có liên quan giữa công ty và đối tác
- Trợ lý về mặt ngôn ngữ trong các cuộc họp, hội thảo, diễn đàn hợp tác giữa công ty và khách hàng
- Là cầu nối truyền tải các yêu cầu của khách hàng, hỗ trợ khiển khai các công việc khi có yêu cầu từ khách hàng
- Tạo dựng và duy trì mối quan hệ mật thiết, các hoạt động
chăm sóc khách hàng, giải quyết thắc mắc và khiếu nại của khách hàng khi có yêu cầu
- Thực hiện các công việc được ủy quyền theo sự chỉ đạo của Lãnh đạo
- Tốt nghiệp Đại học trở lên, chuyên ngành có liên quan như Thư ký, trợ lý, kinh doanh, biên phiên dich,.. hoặc các ngành khác tương đương.
- Tiếng Trung thành thạo 4 kĩ năng
- Có từ 03 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí
Trợ lý kinh doanh, tư vấn kinh doanh, admin dự án hoặc các lĩnh vực khác có liên quan đến tiếp xúc khách hàng
- Ngoại hình là thế mạnh, khả năng giao tiếp và truyền đạt thông tin tốt
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục, xử lí tình huống linh hoạt
- Kỹ năng làm việc nhóm, kết nối, hòa đồng trong công việc
- Sẵn sàng đi công tác khi cần.