[HẢI PHÒNG] CHUYÊN VIÊN CỐ VẤN DỊCH VỤCông Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup
Nơi làm việc: Hải Phòng
Ngành nghề: Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Bán hàng, Kinh doanh, Giao Dịch Khách Hàng, Ô tô - Xe máy, Dịch vụ
Thu nhập: Cạnh tranh
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 22/09/2024
Hạn nộp: 21/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:
Mô tả công việc
* Tư vấn dịch vụ:
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng.
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng.
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ phụ tùng được giao, đưa ra các đề xuất về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của xưởng.
* Thực hiện báo cáo kinh doanh dịch vụ phụ tùng theo yêu cầu. Kỹ thuật bảo hành:
- Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho trưởng phòng.
- Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.
- Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.
* Địa điểm làm việc:
- Phố Mới, Đội 1, xã Tân Dương, huyện Thủy Nguyên, TP Hải Phòng
- Tiếp nhận nhu cầu dịch vụ và kiểm tra xe của khách hàng, phối hợp với Quản đốc xưởng đưa ra phương án sửa chữa, giá thành dịch vụ, phụ tùng để tư vấn cho khách hàng.
- Lập báo giá, lệnh sửa chữa, theo dõi tiến độ thực hiện công việc sửa chữa, tiến độ cung ứng phụ tùng, vật tư sửa chữa.
- Giám sát tiến độ công việc và thông tin thường xuyên cho khách hàng về sự thay đổi của chi phí cũng như thời gian giao xe.
- Chăm sóc khách hàng sau sửa chữa, bảo dưỡng.
- Thực hiện chỉ tiêu kinh doanh dịch vụ phụ tùng được giao, đưa ra các đề xuất về giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động của xưởng.
* Thực hiện báo cáo kinh doanh dịch vụ phụ tùng theo yêu cầu. Kỹ thuật bảo hành:
- Liên hệ với khách hàng về tình hình bảo hành xe và báo cáo kịp thời cho trưởng phòng.
- Nhắc khách hàng lịch bảo hành, bảo dưỡng theo định kỳ.
- Quản lý dữ liệu thông tin khách hàng và phối hợp với bộ phận CSKH truy xuất kịp thời khi cần thiết.
- Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng.
- Đặt và kiểm soát lịch đặt hẹn bảo hành, sửa chữa xe.
* Địa điểm làm việc:
- Phố Mới, Đội 1, xã Tân Dương, huyện Thủy Nguyên, TP Hải Phòng
Yêu cầu công việc
- Nam, tuổi từ 26 - 35, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói dễ nghe.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử.
- Có kinh nghiệm tương đương tối thiểu 1 năm trở lên - hướng dẫn, tư vấn, sửa chữa xe và cách sử dụng xe cho khách hàng tại các Đại lý ủy quyền/ Showroom dịch vụ ô tô.
- Khả năng quản lý, giám sát, đào tạo, giao tiếp và truyền đạt trong công việc tốt
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
- Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
- Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
- Khả năng làm việc độc lập.
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành cơ khí ô tô, cơ khí động lực, cơ điện tử.
- Có kinh nghiệm tương đương tối thiểu 1 năm trở lên - hướng dẫn, tư vấn, sửa chữa xe và cách sử dụng xe cho khách hàng tại các Đại lý ủy quyền/ Showroom dịch vụ ô tô.
- Khả năng quản lý, giám sát, đào tạo, giao tiếp và truyền đạt trong công việc tốt
- Sử dụng tốt tin học văn phòng, email, mạng xã hội.
- Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
- Sáng tạo, nhạy bén trong công việc.
- Khả năng bao quát, xử lý, giải quyết tình huống tốt;
- Khả năng phân tích tổng hợp và chi tiết.
- Khả năng làm việc độc lập.
Quyền lợi được hưởng
Được đóng bảo hiểm đầy đủ theo quy định
Chế độ khám sức khỏe định kỳ
Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Chế độ khám sức khỏe định kỳ
Được đào tạo và làm việc trong môi trường chuyên nghiệp
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup việc làm
Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, đảo Cát Hải - Thị trấn Cát Hải - Huyện Cát Hải - Hải Phòng.
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên
Việc làm tương tự
Nhân Viên Kinh Doanh Ô Tô Mercedes - Thu Nhập 15 - 30 Triệu
Công ty CP Truyền thông & Dữ liệu Thanh toán An Du (An Du)
10 - 30 triệu
Hải Phòng, Hải Dương, Quảng Ninh
31/10/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Phụ Tùng Ô Tô Tại Thái Nguyên
Công ty cổ phần đầu tư phát triển Máy Việt Nam
5 triệu - 8 triệu
Hải Phòng
24/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Xe Ô Tô Tại Showroom - Thu Nhập Đến 30 Triệu - Đi Làm Ngày Tại Quận 6
CÔNG TY CỔ PHẦN XE KHÁCH VÀ DỊCH VỤ MIỀN TÂY
Tới 30 triệu
Hồ Chí Minh, Hải Phòng
11/10/2024
NHÂN VIÊN KINH DOANH (HẢI PHÒNG)
Công ty Cổ phần Viễn thông FPT - FPT Telecom
10 triệu - 15 triệu
Hải Phòng
17/11/2024
Nhân Viên Kinh Doanh Mảng Logistics
Nhất Tín Logistics
10 - 17 triệu
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hải Dương, Hưng Yên, Nam Định, Quảng Bình, Quảng Ninh, Thái Bình, Thanh Hóa, Khác
23/10/2024
Chuyên Viên Kinh Doanh - Tư Vấn Bán Hàng Ô Tô Xe BMW
CÔNG TY TNHH MTV Ô TÔ TRƯỜNG HẢI BMW - HCM
Trên 20 triệu
Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Bình Thuận, Đồng Nai, Vĩnh Long, Khác
10/10/2024
Vị trí [HẢI PHÒNG] CHUYÊN VIÊN CỐ VẤN DỊCH VỤ do công ty Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup tuyển dụng tại Hải Phòng, Joboko tự động tổng hợp mức lương Cạnh tranh, tìm thêm việc làm về [HẢI PHÒNG] CHUYÊN VIÊN CỐ VẤN DỊCH VỤ hoặc công ty Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công Ty Cổ Phần Sản Xuất Và Kinh Doanh VinFast - Thành Viên Của Vingroup việc làm
Khu Kinh tế Đình Vũ - Cát Hải, đảo Cát Hải - Thị trấn Cát Hải - Huyện Cát Hải - Hải Phòng.
Quy mô: Từ 5000 - 10000 nhân viên