[HCM] Công Ty CANAWAN Tuyển Dụng Customer Service Night Shift Part-time/Full-time Remote 2023

COMPANY INTRODUCTION
CANAWAN PTE. CÔNG TY TNHH. là công ty hàng đầu trong ngành POD bắt đầu với sứ mệnh cung cấp cho bạn trải nghiệm tuyệt vời thông qua dịch vụ đặc biệt.
Chúng tôi đã dành nhiều năm để tìm kiếm những nhà máy tốt nhất để sản xuất thiết kế yêu thích của riêng bạn vì chúng tôi tin rằng mỗi món đồ trở nên ý nghĩa hơn bao giờ hết khi bạn có tiếng nói trong đó.
Chúng tôi tự hào đang phát triển theo cách riêng của chúng tôi mỗi ngày, biết chính xác rằng chúng tôi là tất cả vì bạn và hạnh phúc của bạn, chỉ cần để chúng tôi ở bên cạnh bạn và chúng tôi sẽ làm cho nó đúng.
Customer Service Representative (Night shift)
Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Thỏa thuận - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Chuyên môn: Bán hàng (Sales) - Tính chất công việc: Toàn thời gian; Online
JOB DESCRIPTION
Respond to customer requests and inquiries via emails, live chat, messages, and outbound calls as needed.
Analyze customer requirements in order to improve customer relationships and experiences.
Collect customer feedback from various sources, such as surveys.
Determine risks associated with various approaches to business process change.
Implement business process improvement solutions to ensure the efficiency of customer service operations.
Give suggestions for how to improve processes.
In the system, record customer requests and follow-up actions.
Assist in the implementation of customer service channels and solutions for dealing with customer issues.
REQUIREMENTS
POD customer service experience is preferred.
Excellent English listening, writing, and reading skills; excellent problem-solving abilities
Excellent communication and negotiating skills
Mindset for Customer Service
proactive, dynamic, honest, cautious, and teamwork
Capable of working under high pressure
BENEFITS
Personal Healthcare Insurance beside Social and Medical Insurance
Full time - Remote: 19:00 to 03:00
One day off per week
Personal laptop is required
Enjoy holidays as prescribed, birthday, travel, teambuilding,..
Salary review twice a year, Bonus regime for holidays and New Year according to regulations, 13th month salary
85% Salary for Probation.
Opportunities for professional training on jobs and skills
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 31/8/2023
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW
Customer Service Part Time (Night Shift)
Tính chất công việc: Bán thời gian; Online - Chuyên môn: Hành chính, Nhân sự - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng
JOB DESCRIPTION
Trả lời email/ message của khách hàng (có hướng dẫn)
Kiểm tra design và xử lý đơn hàng từ các nền tảng Etsy/ website
Hỗ trợ các công việc khác từ Trưởng bộ phận.
REQUIREMENTS
Sinh viên năm cuối hoặc vừa tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành: Thương mại, Kinh tế,...
Không yêu cầu kinh nghiệm
Tiếng Anh đọc hiểu tốt (tiếng anh Toeic 650 hoặc Ielts 5.5 trở lên)
Sử dụng được vi tính Microsoft Excel, sử dụng Internet thành thạo.
Tỉ mỉ, ham học hỏi, nhanh nhẹn, chủ động, có trách nhiệm với công việc, đảm bảo tiến độ công việc được giao.
BENEFITS
Thu nhập: Mức lương 2.800.000 - 4.000.000 VNĐ (thỏa thuận)
Hỗ trợ tiền gửi xe + bánh kẹo, trà, cafe.
Thời gian làm việc Thứ 2 - CN: đảm bảo 6 ca/tuần
Ca 1: 19:00pm - 23:00am
Ca 2: 23:00pm - 03:00am
Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức và phát triển nghề nghiệp
Công việc năng động, sáng tạo với các dự án hiện đại, đa dạng của nước ngoài.
Môi trường làm việc trẻ thân thiện, văn minh, chuyên nghiệp, đoàn kết, cởi mở & sáng tạo.
Được hỗ trợ trau dồi thêm về chuyên môn và kỹ năng liên quan từ ban lãnh đạo công ty và những người có kinh nghiệm.
Quy mô nhân sự: 70-100 người.
HOW TO APPLY
Submit your application via the APPLY NOW button below.
Deadline: 23:59 31/8/2023
Note: Only selected candidates will be contacted (via email). Make sure that your email and Spam/ Promotions box are checked regularly so that you will not miss any notifications from us.
APPLY NOW