[HCM] Công Ty Công Nghệ NMS Tuyển Dụng Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Part-time/Full-time 2021

GIỚI THIỆU CÔNG TY
NMS là thành viên của Tập đoàn Viễn thông Hà Nội (Hanoi Telecom Corporation - HTC)
Hoạt động trong lĩnh vực viễn thông - công nghệ thông tin. Trong gần 10 năm xây dựng và trưởng thành, NMS hiện đã phát triển thành một công ty viễn thông với quy mô hơn 600 CBCNV và cơ sở hạ tầng viễn thông được thiết lập trên phạm vi toàn quốc.
- NMS là một trong Top 4 các đơn vị hiện đang dẫn đầu về lĩnh vực cung cấp Giải pháp thuê ngoài BPO ( Business Process Outcourcing ) tại Việt Nam và Châu Á. Cung cấp các dịch vụ:
o Call center- Trung tâm chăm sóc khách hàng hỗ trợ khách hàng qua điện thoại
o Telesale- Bán hàng qua điện thoại
o Telemarketing- Tiếp thị qua điện thoại
o Telesurvey- Khảo sát qua điện thoại
- Đơn vị duy nhất có hỗ trợ chương trình NMS Care- Bảo hiểm sức khỏe toàn diện cho đội ngũ CB CNV có kết quả làm việc xuất sắc.
- Vườn ươm cho mọi ứng viên khi cung cấp chương trình đào tạo kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm một cách quy chuẩn, chuyên nghiệp.
Nhân viên chăm sóc khách hàng
Tính chất công việc: Bán thời gian; Toàn thời gian - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Kinh nghiệm: Yêu cầu ứng viên phải có kinh nghiệm - Chuyên môn: Bán hàng (Sales); Khác - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Tiếp nhận thông tin ý kiến và trả lời các cuộc gọi của khách hàng trong ca làm việc.
- Gọi ra xác nhận lịch hẹn, nhắc lịch hẹn với khách hàng hoặc thông báo các chương trình chăm sóc khác.
- Nhập thông tin cuộc gọi trên hệ thống.
- Lĩnh vực: lĩnh vực y tế , tiêm chủng
- Thời gian làm việc : Xoay ca (1 Tuần được nghỉ 1 ngày)
+ Ca HC: 08h30 - 17h30 (+- 1h)
+ Ca Chiều: 13h00 - 22h00
+ Ca khác: 6h-12h hoặc sắp xếp khác.
- Địa điểm làm việc: 385C Nguyễn Trãi, P. Nguyễn Cư Trinh, Quận 1, TpHCM
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Tốt nghiệp PTTH, Trung cấp trở lên.
- Tuổi: 19-30
- Có ít nhất 6 tháng kinh nghiệm về lĩnh vực CSKH hoặc tư vấn bán hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng giao tiếp tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe (không vùng miền).
- Kỹ năng phân tích, xử lý tình huống.
- Có thái độ tích cực, chăm chỉ và sẵn sàng học tập.
- Sử dụng tốt tin học văn phòng cơ bản.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Đào tạo 1 tuần ( mỗi ngày hỗ trợ 100K)
- Lương cơ bản + phụ cấp: 6 - 8tr/tháng
+ 2 tháng đầu : lương cứng 5tr( đã bao gồm tất cả các loại phụ cấp )
+ Lương từ tháng thứ 3 : 5,4tr+ hỗ trợ ca tối 25k/1 ngày+ thưởng (nếu có)
( tất cả các loại hỗ trợ ăn, vé xe đã có trong lương cứng)
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN...
- Tham gia đầy đủ chế độ phúc lợi công ty, thưởng lễ, tết, sinh nhật, hiếu, hỷ,...
- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng
- Tham gia các hoạt động ngoại khóa của công ty tổ chức
- Môi trường làm việc trẻ trung, năng động với nhiều hoạt động ngoại khóa, kết nối đồng nghiệp
- Cơ hội thăng tiến lên những vị trí Trưởng nhóm, Trưởng bộ phận...
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/12/2021
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE