GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty Việt Nam - Lĩnh vực kinh doanh: Nhân Sự, Tuyển Dụng; Viễn Thông, Bưu Chính - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
Công ty Cổ Phần Minh Phúc Transformation (MP Transformation) là công ty duy nhất ở Việt Nam cung cấp giải pháp Contact Center toàn diện, cung ứng từ nhân sự, thiết bị đến các giải pháp tổng đài ứng dụng AI.
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (VINAPHONE)
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng; Từ 8 Triệu - Dưới 10 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Mô tả công việc:
- Tiếp nhận cuộc gọi đến, trực tổng đài/hotline
- Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông
- Nắm bắt tâm lý và nhu cầu Khách hàng để có các biện pháp hỗ trợ, xử lý kịp thời
- KHÔNG TELESALES, KHÔNG KPI DOANH SỐ
2. Thời gian làm việc: xoay ca (6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày bất kỳ)
Ca 1: 06h30 - 14h30
Ca 2: 14h30 - 22h30
Parttime: 4h/ca
Được chủ động xếp lịch làm cá nhân
3. Địa điểm làm việc:
Văn phòng 2 Minh Phúc Transformation: 371 Nguyễn Kiệm, Phường 03, Quận Gò Vấp- Tòa D trong khuôn viên ĐH Gia Định
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Không yêu cầu kinh nghiệm (được đào tạo về nghiệp vụ và kỹ năng CSKH)
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Thái độ tốt, có trách nhiệm
- Sử dụng tin học cơ bản
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Thu nhập: 6tr - 9tr/Tháng (Hoặc cao hơn tùy vào năng lực)
- 100% lương ngay từ tháng đầu tiên
- Được đào tạo Nghiệp vụ trong 2 tuần đầu tiên (giờ hành chính)
- Cấp chứng chỉ nghề sau 6 tháng làm việc
- Đào tạo kỹ năng nghiệp vụ CSKH
- Đầy đủ chế độ theo Luật Lao Động
- Lương tháng 13, thưởng lễ, tết, sinh nhật, phép năm
- Lộ trình thăng tiến nghề nghiệp
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 31/12/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE
Thông tin chung
- Thu nhập: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng