GIỚI THIỆU CÔNG TY
ODN là đơn vị cung cấp dịch vụ xử lý và vận chuyển đơn hàng đa kênh / đa nền tảng.
ODN lưu kho, đóng gói và vận chuyển những đơn đặt hàng của bạn thông qua mạng lưới kho bãi và đối tác
giao nhận trên toàn quốc để bạn không phải mất thời gian làm việc này
ODN cùng đơn vị T&C group tạo nên một mạng lưới kho hàng trải khắp 3 miền Bắc- Trung -Nam
Thực Tập Sinh Dịch Vụ Khách Hàng
Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Địa điểm: Hồ Chí Minh - Mức lương: Từ 1 Triệu - Dưới 4 Triệu VNĐ / Tháng - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng!
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận và trả lời các câu hỏi, thắc mắc của Khách hàng.
Lên kế hoạch và
chăm sóc Khách hàng theo hướng dẫn.
Làm việc với Bộ phận Vận hành để giải quyết khiếu nại của Khách hàng.
Hỗ trợ các phòng ban khác để thực hiện chăm sóc Khách hàng.
Theo dõi và báo cáo về các vấn đề như: Đơn hàng bị hủy, trả lại, giao trễ hạn, COD, chứng từ,...
Làm các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của quản lý.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Sinh viên năm 3-4 học các ngành Kinh tế, Ngoại thương, Quản trị kinh doanh, Ngoại ngữ, Logistics,...
Làm tối thiểu 04 ngày/tuần.
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được đào tạo từ A-Z. Chỉ cần chăm chỉ, ham học hỏi.
Biết sử dụng tin học văn phòng, đặc biệt là Excel.
Có tinh thần trách nhiệm, chịu được áp lực công việc.
Kỹ năng xử lý tình huống, giao tiếp tốt, rõ ràng, kiên nhẫn.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
Phụ cấp thực tập: 1.500.000đ/tháng.
Công ty cung cấp các tài liệu, biễu mẫu tham khảo trong thời gian thực tập tại công ty.
Cơ hội được tham gia vào công việc thực tế tại công ty.
Thỏa sức sáng tạo, phát triển trong môi trường năng động, chuyên nghiệp, thân thiện.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 19/1/2025
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE