[HCM] Giám Đốc Vận Hành

Mô tả công việc
1. QUẢN LÝ VẬN HÀNH
 Xác định phân khúc khách hàng, từ đó đề xuất danh mục sản phẩm, dịch vụ trọng điểm và các giải pháp bán hàng phù hợp cho từng cơ sở và toàn khu vực.
 Kiểm soát và đảm bảo chất lượng dịch vụ được thực hiện đúng, đồng bộ theo tiêu chuẩn giữa các cơ sở dịch vụ.
 Quản lý hình ảnh, trưng bày tại các cơ sở: đảm bảo duy trì layout tổng thể.
 Quản lý các chương trình khuyến mại: kiểm soát việc các cơ sở thẩm mỹ tuân thủ theo đúng kế hoạch chương trình; đánh giá hiệu quả và đề xuất các giải pháp cải thiện.
 Giải quyết các khiếu nại của khách hàng ngoài phạm vi giải quyết của cấp dưới.
 Đưa ra các đề xuất, sáng kiến nhằm thúc đẩy các cơ sở dịch vụ trong khu vực mở rộng tệp khách hàng thân thiết.
 Thực hiện kiểm tra các cơ sở thẩm mỹ trong khu vực theo lịch đảm bảo tối thiểu 3 lần/2 tuần để:
 Kiểm soát các hoạt động vận hành tại các cơ sở theo quy định.
 Kiểm soát tiến độ và chất lượng thực hiện các hành động khắc phục, phòng ngừa theo báo cáo tuân thủ hàng tháng.
 Báo cáo định kỳ, đột xuất các vấn đề của các cơ sở cho Giám đốc điều hành, trong đó nêu rõ các mục cần triển khai tại cơ sở, kết quả đạt được và kế hoạch tiếp theo.
 Thực thi các chỉ đạo, chỉ thị của CEO và các lãnh đạo cấp cao. Đồng thời quản lý nguồn lực nhằm đảm bảo hiệu quả triển khai các mục tiêu, xây dựng giá trị cho các bên liên quan của công ty
 Xây dựng kế hoạch thực hiện tiến độ vận hành doanh nghiệp theo mức độ ưu tiên dựa trên các yếu tố về nhu cầu tổ chức, khách hàng và nhân sự trong công ty
 Xây dựng, phát triển và phân bổ các chiến lược, nhiệm vụ cho các cấp nhân sự. Cùng với đó là kết hợp với giám đốc nhân sự để xây dựng kế hoạch huấn luyện, điều chỉnh nhân sự phù hợp với các mục tiêu của công ty

2. QUẢN LÝ TÀI SẢN
 Kiểm soát hình ảnh thương hiệu tại mỗi cơ sở thẩm mỹ, đảm bảo thể hiện đồng bộ giữa các cơ sở theo bộ nhận diện thương hiệu.
 Kiểm soát tình trạng sử dụng cơ sở vật chất, trang thiết bị, công cụ, dụng cụ làm việc của các cơ sở trong khu vực theo tiêu chuẩn. Khi có hư hỏng, theo dõi cho đến khi tải sản được sửa chữa/khắc phục hoàn toàn hoặc tiếp tục báo cáo lên Lãnh đạo cấp cao hơn (nếu cần thiết).
 Đề xuất và theo dõi việc điều chuyển sử dụng tài sản giữa các cơ sở trong khu vực để tối ưu hóa chi phí.
 Tổ chức nghiêm túc các đợt kiểm kê hàng hóa/tài sản định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu Cấp trên. Chịu trách nhiệm nếu có hàng hóa hư hỏng/ thất thoát vượt định mức.
3. QUẢN LÝ TÀI CHÍNH
 Căn cứ chỉ tiêu kinh doanh, định mức chi phí và khả năng kinh doanh của từng cơ sở để đề xuất phân bổ các chỉ tiêu kinh doanh hợp lý, khả thi.
 Phân tích các chỉ số kinh doanh để đưa ra các giải pháp nâng cao doanh số.
 Kiểm soát và đề xuất các phương án tối ưu hóa ngân sách hoạt động của khu vực.
 Kiểm soát việc các cơ sở nộp tiền doanh thu đúng hạn và chính xác theo quy định của Công ty.
Yêu cầu ứng viên
 Nam/Nữ độ tuổi từ 30 - 40 Tuổi
 Ứng viên tối thiểu phải tốt nghiệp trình độ Đại học trở lên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp hoặc các lĩnh vực liên quan khác.
 Có ít nhất 3 - 5 kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực quản lý hoạt động doanh nghiệp và tối thiểu 3 năm làm việc ở vị trí lãnh đạo cấp cao của các doanh nghiệp có cùng quy mô
Quyền lợi
 Tổng thu nhập từ 25,000,000  40,000,000 vnđ/tháng
 Lương tháng 13, chế độ bảo hiểm và nghỉ lễ, tết theo luật quy định công ty
 Tham gia Team Building hàng năm.
 Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, năng động, chủ động trong công việc.
 Chế độ đãi ngộ hấp dẫn, ưu tiên trọng dụng nhân tài theo quy chế quản trị tài năng của công ty.
 Được hưởng đầy đủ các chế độ về bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, chăm sóc sức khỏe, thai sản và các chế độ khác.
 Thời gian làm việc : Thứ 2 - Thứ 6 : 8h - 17h, Tháng nghỉ 2 ngày thứ 7 và các ngày CMN
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm Ứng tuyển ngay dưới đây.
Hạn nộp hồ sơ: 31/03/2023