[HCM] Ngân Hàng CIMB Việt Nam Tuyển Dụng Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng Qua Điện Thoại - Support Center Intern Full-time 2026

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Loại hình công ty: Công ty nước ngoài - Lĩnh vực kinh doanh: Chứng khoán, Ngân Hàng, Đầu tư, Bảo Hiểm, Tài Chính - Quy mô công ty: Lớn (>= 250 người có BHXH) - Website: [protected info]
Giới Thiệu: Ngân hàng TNHH MTV CIMB Việt Nam (CIMB Việt Nam) thuộc Tập đoàn CIMB, Tập đoàn ngân hàng quốc tế hàng đầu ASEAN với bề dày kinh nghiệm và chuyên môn trong khu vực. Công ty mẹ CIMB cũng là một trong những ngân hàng đầu tư lớn nhất châu Á. Tại Việt Nam, Ngân hàng CIMB có trụ sở chính tại Hà Nội, cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ ngân hàng cho cá nhân, doanh nghiệp và tập đoàn.
Thực tập sinh Chăm sóc Khách hàng qua Điện thoại - Support Center Intern
Địa điểm: Hồ Chí Minh - Tính chất công việc: Thực tập; Toàn thời gian - Chuyên môn: Dịch vụ khách hàng/ Vận hành - Kinh nghiệm: Không cần kinh nghiệm - Đừng lo! Chúng tôi sẽ đào tạo bạn từ đầu. Có kinh nghiệm là điểm cộng! - Mức lương: Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
- Là đầu mối tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng của Ngân hàng.
- Hỗ trợ team Support Center trong việc tiếp nhận và xử lý các thắc mắc, yêu cầu và khiếu nại của khách hàng thông qua cuộc gọi đến (inbound calls) và kênh Facebook Chat.
- Tìm hiểu và cập nhật kiến thức về sản phẩm, dịch vụ ngân hàng, chính sách, quy trình và các chương trình dành cho khách hàng nhằm hỗ trợ công việc hằng ngày.
- Hỗ trợ các công việc hành chính và các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Line Manager/ Team Lead để đảm bảo vận hành hiệu quả.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
- Sinh viên năm 3 hoặc năm 4 đang theo học chương trình Đại học các chuyên ngành liên quan.
- Thành thạo tin học văn phòng, đặc biệt là Microsoft Excel, PowerPoint và Word.
- Có sự cẩn thận, tỉ mỉ và chú trọng đến độ chính xác trong công việc.
- Chủ động, có tinh thần trách nhiệm, ham học hỏi và sẵn sàng tiếp thu kiến thức mới.
- Có định hướng phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực Dịch vụ Khách hàng.
- Có khả năng đọc hiểu tiếng Anh tốt.
- Có thể tham gia thực tập toàn thời gian trong vòng 06 tháng.
CHÍNH SÁCH ĐÃI NGỘ
- Cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường ngân hàng số năng động và chuyên nghiệp.
- Hỗ trợ thực tập hấp dẫn cùng nhiều cơ hội đào tạo, học hỏi và phát triển kỹ năng thực tế.
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 23:59 ngày 30/8/2026
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.
ỨNG TUYỂN ONLINE