[HCM] Senior HR Executive

1. Mục tiêu công việc
Đảm bảo chiến lược nhân sự khối vận hành khách sạn (Operations) được triển khai hiệu quả, đặc biệt về tuyển dụng, xây dựng nguồn nhân lực lâu dài và kết nối với các trường đào tạo.
Là cầu nối giữa phòng Nhân sự và các chi nhánh nhằm đảm bảo thực thi chính sách, xây dựng môi trường làm việc tích cực và thúc đẩy hiệu suất.
Thực hiện các nhiệm vụ HRBP tổng hợp: Employee Relations (ER), tư vấn chính sách, triển khai engagement, và hỗ trợ vận hành nhân sự hàng ngày.
2. Nhiệm vụ chính
Tuyển dụng và Xây dựng Nguồn Nhân Lực
Chịu trách nhiệm tuyển dụng các vị trí khối vận hành khách sạn: Lễ tân, Quản gia (Butler), F&B, Kỹ thuật, Housekeeping, v.v.
Xây dựng và quản lý pipeline ứng viên tiềm năng qua các kênh: LinkedIn, Joboko, Joboko, mạng xã hội, hội nhóm ngành.
Thiết lập và duy trì quan hệ đối tác với trường cao đẳng/đại học đào tạo khách sạn - du lịch; phối hợp tổ chức career talk, ngày hội việc làm, chương trình thực tập.
Đề xuất và triển khai chương trình thực tập sinh để tạo nguồn nhân sự dài hạn cho M Village.
HRBP & Quản trị Nhân sự Tổng hợp
Tư vấn, hướng dẫn các trưởng bộ phận và nhân viên về chính sách, quy định công ty; đồng hành giải quyết vấn đề nhân sự phát sinh.
Thực hiện Employee Relations (ER): ghi nhận và xử lý phản hồi, khiếu nại; phối hợp quản lý xây dựng môi trường làm việc hài hòa.
Hỗ trợ triển khai và theo dõi các chương trình engagement, đào tạo, khảo sát, phúc lợi, gắn kết văn hóa ONE TEAM.
Là đầu mối HR tại các chi nhánh vận hành: nắm tình hình nhân sự, cập nhật dữ liệu, hỗ trợ quản lý tuân thủ.
Báo cáo & Dữ liệu Nhân sự
Cập nhật và báo cáo định kỳ về tình trạng tuyển dụng, biến động nhân sự khối vận hành.
Đảm bảo dữ liệu nhân sự trên hệ thống đầy đủ, chính xác.
3. Tính cách phù hợp
Chủ động, cầu tiến, linh hoạt trong xử lý công việc.
Giao tiếp tốt, yêu thích làm việc với con người và môi trường dịch vụ.
Khả năng quản lý nhiều đầu việc và xây dựng mối quan hệ.