Trực tiếp vận hành hệ điều hành (Windows, Linux), hạ tầng ảo hóa, hệ thống lưu trữ (Storage) và giải pháp sao lưu (Backup) cho tệp khách hàng đa dạng.
Tiếp nhận và xử lý các Ticket/Service Request từ Service Desk hoặc trực tiếp từ khách hàng.
Vận hành và thực hiện thực hiện các tinh chỉnh hệ thống nhằm đảm bảo hạ tầng luôn đạt hiệu suất (Performance) và tính sẵn sàng cao nhất.
Xử lý sự cố cấp độ vừa và nhỏ; thực hiện phân tích nguyên nhân gốc rễ (Root Cause Analysis - RCA), đề xuất hướng khắc phục và lập báo cáo kỹ thuật sau sự cố.
Đảm bảo mọi hoạt động vận hành đều tuân thủ nghiêm ngặt cam kết mức độ dịch vụ (SLA) và các quy trình chuẩn ITIL (Incident, Change, Problem, Service Request,...).
Hỗ trợ công việc cho các kỹ sư System Level 1 và Level 2.
Nghiên cứu và thử nghiệm công nghệ mới (Cloud, Container, IaC, AI-Ops,...)
Vận hành các hệ thống cung cấp dịch vụ của MSP. Vận hành tinh chỉnh các tham số monitoring của hệ thống.
Thực hiện báo cáo định kỳ và các nhiệm vụ chiến lược khác theo sự điều phối của quản lý trực tiếp.
YÊU CẦU:
3+ năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin, Quản trị Mạng, Quản trị hệ thống, Điện tử Viễn thông hoặc các chuyên ngành liên quan.
Kinh nghiệm làm việc với VMware vSphere/vCenter, Hyper-V.
Có kinh nghiệm làm việc và vận hành Backup & Recovery (Veeam và các sản phẩm backup khác).
Kinh nghiệm quản trị và vận hành hạ tầng và các dịch vụ Infrastructure Microsoft (AD, DNS, Policy...).
Kinh nghiệm quản trị và vận hành hạ tầng và các dịch vụ về Linux.
Có khả năng xây dựng vận hành các hệ thống monitoring ( Prometheus, Zabbix, Nagios, ...).
Có kiến thức và hiểu về quy trình thực hiện ITIL.
Có tư duy hệ thống, bảo mật, khả năng giao tiếp và phối hợp tốt.
Khả năng tự học, chủ động nghiên cứu công nghệ mới; khả năng thích ứng và chịu được áp lực cao.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm với Cloud (AWS, Azure, GCP).
Ưu tiên có khả năng code 1 ngôn ngữ (PowerShell, Bash, Python).
Ưu tiên những ứng viên có chứng chỉ LPIC-1, LPIC-2, MCSE, VCP, hoặc cao hơn.
Lương thỏa thuận theo năng lực và vị trí công việc;
Thưởng KPIs dựa vào kết quả đánh giá công việc quý/ năm tùy theo vị trí công việc;
Gói phúc lợi tiền mặt 9 triệu/năm vào các dịp Lễ, Tết, Sinh nhật Tập đoàn...
Xét tăng lương theo năng lực và kết quả công việc định kỳ 1 lần/năm. Hoặc tăng lương đột xuất theo hiệu quả công việc.
CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ
Đóng BHXH đầy đủ và BH sức khỏe CMC Care ngay khi ký Hợp đồng chính thức;
Nghỉ phép: 12 ngày/ năm + 1 ngày nghỉ hưởng lương vào dịp sinh nhật bản thân;
Được tham gia các chương trình đào tạo chuyên môn, nghiệp vụ từ cơ bản đến nâng cao. Tài trợ 100% chi phí tham gia các khóa học, thi chứng chỉ CNTT Quốc tế;
Được trang bị laptop/thiết bị công nghệ trong quá trình làm việc;
Môi trường trẻ, năng động và chuyên nghiệp;
Tham gia Team building và các hoạt động văn hóa đa dạng;
Được vinh danh các giải thưởng năm của Tập đoàn CMC, CMC TS và khen thưởng trên các thành tích xuất sắc (dự án, kinh doanh, quản trị);
Vị trí [HCM] System Administrator (Level 2) do công ty CMCSoft tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thu nhập Thương lượng, tìm thêm việc làm về [HCM] System Administrator (Level 2) hoặc công ty CMCSoft ở các link phía trên