1) Gọi điện, tư vấn thuyết phục khách hàng tham gia các gói sản phẩm của công ty qua điện thoại.
2) Đảm bảo số lượng cuộc gọi, thời gian gọi hàng ngày; đảm bảo hoàn thành KPIs kinh doanh.
3) Liên lạc với khách hàng theo nguồn data có sẵn, hoặc theo data tự có (khuyến khích phát triển data cá nhân).
4) Báo cáo và cập nhật thông tin khách hàng lên hệ thống.
5) Phối hợp với các bộ phận liên quan để
phục vụ khách hàng tốt nhất.
6) Báo cáo kết quả kinh doanh cá nhân cho Teamleader
- Tốt nghiệp trình độ THPT trở lên. Ưu tiên chuyên ngành liên quan đến tài chính, ngân hàng.
- Biết sử dụng vi tính văn phòng (MS word, excel...) Internet, Skype,..
- Có kinh nghiệm trong lĩnh vực tài chính là một lợi thế, đặc biệt là kinh nghiệm về khoản vay tín chấp cá nhân.
- Có kinh nghiệm
Telesale là một lợi thế.
- Ưu tiên ứng viên có giọng nói rõ ràng, dễ nghe. Biết tiếng Anh là một lợi thế.