Chuyên Viên Phân Tích Nghiệp Vụ

Mô tả Công việc
1. Mô tả công việc
- Tổ chức gặp gỡ khách hàng thu thập thông tin, yêu cầu, mong muốn của khách hàng về sản phẩm;
- Phân tích, làm rõ các yêu cầu của khách hàng và mô hình hóa được quy trình hoạt động thực tế trên những thông tin đã thu thập được;
- Lên ý tưởng, xây dựng danh mục chức năng nghiệp vụ, phân tích các yêu cầu của nghiệp vụ người dùng, các tác nhân tham gia hệ thống;
- Xây dựng các tài liệu sản phẩm, tài liệu đặc tả yêu cầu nghiệp vụ, yêu cầu người dùng (URD - User Requirement Docs), yêu cầu hệ thống (SRS - System Requirement Docs), kịch bản kiểm thử...;
- Vẽ Wireframe, Mockup;
- Làm việc với bộ phận liên quan để các bên hiểu rõ nghiệp vụ của khách hàng đưa ra;
- Thống nhất yêu cầu đáp ứng về sản phẩm và hỗ trợ với đội ngũ phát triển phần mềm trong quá trình hoàn thiện sản phẩm;
- Tham gia nghiệm thu phần mềm đảm bảo phần mềm đáp ứng đúng, đủ yêu cầu của khách hàng;
- Phối hợp với PM, PO và team lập trình viên để thực hiện thành công dự án đảm bảo chất lượng và deadline đã đề ra;
- Thực hiện báo cáo nghiệp vụ của phần mềm lên các công cụ quản lý (Jira);
- Tham gia tư vấn phát triển hệ thống nhằm đáp ứng các nhu cầu kinh doanh và vận hành dịch vụ của đối tác;
- Các công việc khác theo phân công của lãnh đạo.
2. Quyền lợi
- Mức lương: 15-20M Net;
- Môi trường làm việc sáng tạo, hiện đại, quản lý theo tiến độ và hiệu quả công việc, giờ làm việc linh hoạt, nghỉ thứ 7&CN. Không khí vui vẻ, thân thiện, thoải mái, nhiều đồng nghiệp trẻ trung, năng động;
- Đội ngũ lãnh đạo thân thiện, hòa đồng, quan tâm đến sự phát triển của các cá nhân;
- Mức lương tương xứng với kinh nghiệm và năng lực. Xét lại lương hàng năm hoặc đột xuất với cá nhân xuất sắc;
- Thưởng dự án, thưởng hiệu quả làm việc cuối năm, thưởng các ngày lễ tết, thưởng cá nhân xuất sắc hàng năm, thưởng thâm niên;
- Một năm 12 ngày phép, từ năm thứ 2 mỗi năm làm việc tăng 1 ngày nghỉ, sinh nhật nghỉ nguyên lương;
- Khám sức khỏe tổng quát định kỳ hàng năm, gói bảo hiểm sức khoẻ cho quản lý và nhân viên có thâm niên;
- Chú trọng đào đạo tận tình các kĩ năng mềm, và nghiệp vụ chuyên sâu;
- Tham gia 1 chuyến dã ngoại công ty và 2 chuyến từ thiện hàng năm; Tiệc nhà hàng, vui chơi các ngày lễ lớn trong năm, Town hall hàng quý tại văn phòng/nhà hàng;
- Nhiều hoạt động tinh thần và thể chất lý thú: CLB Share&Learn, Guitar, gaming, đá bóng, phượt, ẩm thực...;
- Không khí vui vẻ, nhiều đồng nghiệp trẻ trung, năng động;