[hn] công ty dịch vụ du lịch gloka tuyển dụng nhân viên tư vấn/ Chăm Sóc Khách Hàng Full-time 2023

GIỚI THIỆU CÔNG TY
Gloka chuyên cung cấp các dịch vụ du lịch, đối tượng khách hàng Gloka hướng đến là giới trẻ, nhân viên văn phòng, du khách thường đi công tác, du lịch hoặc định cư nước ngoài. Mục tiêu hoạt động của Gloka là mang đến sự tiện lợi cho các chuyến du lịch thế giới của du khách Việt với slogan "Travel The World With Ease".
Các sản phẩm chủ đạo hiện nay của Gloka là sim du lịch và eSIM, cùng các dịch vụ cộng thêm như Visa du lịch, Bảo hiểm du lịch. Gloka hợp tác với các nhà mạng lớn trên thế giới như TMobile (Mỹ), Three (Anh Quốc) v.v mang đến các sản phẩm sim du lịch chất lượng cho khách du lịch Việt. Ngoài ra, Gloka còn là đối tác cung cấp sim của các công ty du lịch/ lữ hành lớn như TST Tourist, Vietravel, Bến Thành Tourist và đối tác hợp tác với Pacific Cross, VisaPM, Alotrip...
Để công ty phát triển ngày càng lớn mạnh, Gloka tích cực tìm kiếm đội ngũ nhân lực trẻ, năng động, yêu thích du lịch và đào tạo các bạn trở thành những nhân viên nhiệt huyết, cùng nhau cống hiến vì mục tiêu chung của tổ chức.
Website: www.glokard.com
Nhân
viên tư vấn/ chăm sóc khách hàng khu vực Hà Nội
Mô
tả công việc:
-
Tư vấn/ chốt đơn qua điện thoại, mạng xã hội, các trang
TMĐT (Shopee, Lazada)
-
Theo dõi đơn hàng, xử lý giao nhận hàng với đơn vị vận
chuyển (chuyển phát nhanh,
Grab, v.v)
-
Hỗ trợ, tư vấn sau bán hàng
-
Tiếp nhận và giải quyết những phàn nàn/ khiếu nại từ
khách hàng nếu có
-
Quản lý đơn hàng, tổng kết và báo cáo doanh thu hàng tuần
-
Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6: sáng 8:00 - 12:00,
chiều 13:00 - 17:00; Thứ 7: sáng 8:00 - 12:00.
Yêu cầu:
-
Tốt nghiệp Trung Cấp trở lên
-
Kỹ năng tiếng anh: biết giao tiếp, đọc hiểu tiếng
anh cơ bản
-
Kinh nghiệm: ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm
trong ngành dịch vụ. Nếu chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo khi bắt đầu công
việc
- Khả
năng làm việc độc lập, trung thực, chăm chỉ, cẩn thận và có trách nhiệm, tận
tâm với công việc được giao
-
Thành thạo vi tính văn phòng (MS Word/
Excel)
-
Có khả năng giao tiếp
- Kỹ
năng viết và trình bày rõ ràng, mạch lạc
Mức lương:
- Lương thử việc: 6.000.000 (ngoài ra không có phụ cấp thêm)
-
Lương từ
7.000.000 - 9.000.000: Cơ bản + Phụ cấp + KPI bán hàng
- Làm
việc tại văn phòng: Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội
- Quyền lợi:
- Được
làm trong môi trường năng động thích hợp cho các bạn trẻ thích tích lũy kinh
nghiệm và kiến thức thương mại điện tử, đặc biệt phù hợp với các bạn sinh viên
ngành
Sale/ Marketing/ Quản trị kinh
doanh và các ngành liên quan đến kinh tế
- Được
rèn luyện kỹ năng tư vấn và bán hàng, môi trường thương mại điện tử phù hợp với
xu thế hiện nay
- Lương
tháng 13
- Bảo
hiểm đầy đủ, 1 năm nghỉ phép 12 ngày
CÁCH THỨC ỨNG TUYỂN
Ứng tuyển qua nút ỨNG TUYỂN ONLINE dưới đây.
Hạn cuối: 15/04/2023
Gửi CV về địa chỉ email: [protected info] với tiêu đề: [Gloka]TVV/CSKH_họ tên
Lưu ý: Do hạn chế về mặt thời gian, chúng tôi có thể sẽ chỉ phản hồi kết quả ứng tuyển qua email cho các ứng viên được chọn. Trong và sau khi ứng tuyển, vui lòng thường xuyên kiểm tra cả hòm thư Spam hoặc Promotions (Quảng cáo) để không bỏ sót bất cứ thông báo nào từ chúng tôi.