Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng

CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 08/06/2024
Mức lương: 8 - 15 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 2 năm

Mô tả công việc

Tư vấn dịch vụ qua các kênh Social và điện thoại.
Gọi theo database khách hàng có sẵn, tư vấn dịch vụ và chốt lịch hẹn với khách mới
Gọi điện cho khách hàng tiềm năng hoặc hiện tại để báo cho họ biết về sản phẩm, dịch vụ của công ty bằng kịch bản soạn trước.
Giải đáp thắc mắc về các gói dịch vụ nha khoa và các chính sách khuyến mãi cho khách hàng mới cần tư vấn online và qua hotline.
Quản lý kênh thông tin online (Trả lời tin nhắn zalo, facebook, Gmail... ) để chăm sóc khách hàng mới
Quản lý, sắp xếp lịch hẹn khám cho khách hàng tư vấn mới.
Chủ động liên hệ với khách hàng đã từng liên hệ nhưng chưa chốt
Theo dõi và liên tục cập nhật các chính sách về sản phẩm/dịch vụ của cty.
Báo cáo công việc theo yêu cầu Trưởng Bộ Phận

Yêu cầu công việc

Trình độ học vấn từ Trung cấp trở lên
Có kinh nghiệm bán hàng qua điện thoại, telesales ít nhất 6 tháng
Giọng nói chuẩn, truyền cảm, dễ nghe, không nói ngọng, nói lắp
Hoạt bát, có khả năng diễn đạt mạch lạc
Giao tiếp tốt qua điện thoại, có khả năng xử lý các tình huống bị từ chối hoặc các vấn đề phát sinh
Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng
Thật thà, có trách nhiệm
Điềm đạm, kiên nhẫn

Quyền lợi được hưởng

Lương: 8-15 triệu/tháng
Phụ cấp ăn trưa: 500.000 VNĐ/tháng
Thưởng các ngày lễ, Tết, sinh nhật,... thưởng lương tháng thứ 13
Thử việc 2 tháng nhận 100% lương cơ bản
Đầy đủ chế độ BHXH, BHYT
15 ngày nghỉ hưởng lương (12 ngày nghỉ phép và 3 ngày nghỉ ốm hưởng lương)
Giảm giá tới 90% khi nhân viên và người thân sử dụng dịch vụ tại Parkway
Tham gia các buổi training nội bộ, các khóa học để được đào tạo về chuyên môn, kỹ năng mềm và cách tư duy
Luôn được lắng nghe, tư vấn và đồng hành để hoàn thiện và phát triển hơn trong công việc
Lộ trình thăng tiến rõ ràng

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Chúng tôi tin rằng các thế hệ tương lai của Việt Nam xứng đáng được chăm sóc răng miệng bài bản để có được hàm răng thật chắc đẹp, khuôn mặt cân đối và nụ cười tự tin chắc khỏe trong suốt cuộc đời.

Vì vậy, nha khoa Parkway tập trung vào việc kiến tạo hàm răng khỏe đẹp và khớp cắn chuẩn cho thế hệ trẻ thông qua việc chăm sóc răng miệng bài bản từ bé, niềng răng cải thiện sức khỏe và thẩm mỹ răng thực hiện bởi đội ngũ bác sĩ dày dặn kinh nghiệm lâm sàng cũng như đã tham gia nhiều khóa đào tạo chuyên sâu.

Với tiêu chí mang lại nụ cười khỏe đẹp từ gốc, Nha khoa Parkway luôn cam kết đầu tư nâng cao kiến thức bảo vệ sức khỏe răng miệng trong cộng đồng, chú trọng đầu tư vào các chương trình cập nhật kiến thức chăm sóc răng miệng cho cộng đồng mọi lứa tuổi, để mọi người có thể làm chủ được sức khỏe răng miệng của mình, nhằm mang đến nụ cười tự tin chắc khỏe suốt đời cho mỗi khách hàng của Parkway.

Chuyên môn tin cậy, dịch vụ chu đáo

Nha khoa Parkway mong muốn cung cấp dịch vụ chăm sóc răng miệng chất lượng cao, vượt trên nhu cầu và mong đợi của khách hàng, với mức chi phí dịch vụ hợp lý nhất, để mỗi khách hàng đến với Parkway, điều họ nhận được không đơn thuần là điều trị nha khoa mà đó còn là một trải nghiệm xuyên suốt mà từng giây phút đều phải mang lại sự khác biệt và cảm xúc tuyệt vời.

Nha khoa Parkway không ngừng đầu tư và phát triển, mở rộng thêm các chi nhánh rộng khắp các tỉnh thành Việt Nam, tạo điều kiện cho khách hàng khắp cả nước được trải nghiệm dịch vụ nha khoa tiện lợi và an toàn.

Chúng tôi cung cấp các dịch vụ, kiến thức nha khoa toàn diện và đa dạng, bao gồm:

  • Niềng răng chỉnh nha, điều trị răng bị hô, móm, khấp khểnh, khớp cắn sai lệch
  • Răng sứ thẩm mỹ, dán-bọc răng sứ, điều trị răng nhiễm tetracycline, tẩy trắng răng
  • Phục hình răng, trồng răng giả, trồng răng Implant, răng giả tháo lắp
  • Điều trị các bệnh lý răng: răng sâu, nhổ răng khôn, điều trị tủy,...
  • Nha khoa trẻ em, nhổ răng sữa, niềng răng trẻ em, tiền chỉnh nha

Nha khoa Parkway là hệ thống nha khoa đầu tiên tại Việt Nam đạt hạng Black Diamond trên Bảng xếp hạng Hệ thống khay niềng trong suốt Invisalign (2020). Cho đến hiện nay, Nha khoa Parkway là hệ thống có nhiều kinh nghiệm điều trị Invisalign nhất tại Việt Nam, quy tụ đội ngũ bác sĩ dày dạn kinh nghiệm chỉnh nha bằng khay niềng trong suốt. (1)

Bác sĩ Lê Kim Dung, Giám đốc chuyên môn hệ thống, là một trong những bác sĩ hiếm hoi được mời làm diễn giả của hãng tại Việt Nam. Nhiều khách hàng là ca sĩ, diễn viên, người mẫu, người dẫn chương trình truyền hình, nhà báo, chính khách...đã chọn Nha khoa Parkway để điều trị Invisalign cho mình.

Tầm nhìn và sứ mệnh

Tầm nhìn

Với mục tiêu trở thành thành chuỗi phòng khám nha khoa của mọi gia đình Việt Nam, chúng tôi mong muốn mang đến tiêu chuẩn mới trong nha khoa đến với khách hàng, để mỗi người đều có thể làm chủ được sức khỏe răng miệng của mình, lan toả nụ cười khỏe đẹp từ gốc và bảo tồn nụ cười khỏe đẹp suốt cuộc đời

Sứ mệnh

Hệ thống Nha khoa Parkway quan niệm sức khỏe răng miệng có sự liên hệ mật thiết với sức khỏe toàn thân, cũng như thẩm mỹ hàm mặt. Do đó, sứ mệnh của Parkway hướng đến là kiến tạo hàm răng khỏe đẹp và khớp cắn chuẩn cho thế hệ trẻ tại Việt Nam, đồng thời chú trọng chăm dưỡng và bảo tồn hơn là điều trị và khắc phục.

Giá trị cốt lõi

  • CUSTOMER EXPERIENCE / Trải Nghiệm Khách HàngTrước hết, tại Parkway, toàn thể nhân viên trong hệ thống chúng tôi cam kết nỗ lực cùng nhau phục vụ tốt nhất cho từng bệnh nhân (khách hàng).
  • CUSTOMER SERVICE / Chất Lượng Dịch VụThứ nhì, chúng tôi cam kết cung cấp dịch vụ y tế chuyên nghiệp, hiệu quả và đạo đức cho bệnh nhân (khách hàng).
  • CLEANLINESS & SAFETY / An Toàn Vệ SinhThứ ba, chúng tôi cam kết trách nhiệm đảm bảo vệ sinh tuyệt đối và tạo ra một môi trường y tế an toàn cho bệnh nhân (khách hàng).
  • COMPASSION AND CARE / Thấu Hiểu Quan TâmThứ tư, chúng tôi cam kết luôn đối xử với bệnh nhân (khách hàng) với lòng tôn trọng, sự đồng cảm và thấu hiểu.
  • COMMUNITY COMMITMENT / Hướng Đến Cộng ĐồngThứ năm, trong phạm vi chuyên môn cho phép, chúng tôi cam kết hướng dẫn bệnh nhân cách chăm sóc sức khỏe bản thân vượt ngoài phạm vi chữa bệnh, để cùng hướng đến lối sống lành mạnh có trách nhiệm.

Đội ngũ bác sĩ

Chúng tôi tự hào quy trình hội chẩn chuyên môn tại Parkway không chỉ có một mà có cả một nhóm bác sĩ phối hợp điều trị chặt chẽ với nhau. Hệ thống có sự kiểm soát chuyên môn rất chặt chẽ thông qua việc hội chẩn phác đồ điều trị, và kiểm tra tiến độ điều trị định kỳ, hệ thống quản lý chất lượng chuyên môn của Ban chuyên môn.

Đội ngũ bác sĩ của Parkway không chỉ dày dặn kinh nghiệm lâm sàng mà còn là những người bạn gần gũi, tận tâm của quý khách hàng.

Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
CÔNG TY CỔ PHẦN Y TẾ PW
Địa chỉ công ty: 215 Nam Kỳ Khởi Nghĩa, Phường 07, Quận 3, TP Hồ Chí Minh

Phúc lợi dành cho bạn

  • Thưởng
  • Nghỉ phép
HOT

Job hot

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI TỔNG HỢP MOMO VIỆT NAM
10 triệu - 50 triệu VNĐ (Thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm)
Hà Nội
CÔNG TY TNHH NEW HORIZONS
Cạnh tranh
Hà Nội
Công ty Cổ Phần Đầu Tư Bất Động Sản Yesland
10 triệu - 20 triệu VNĐ + Thưởng + Hoa hồng
Hồ Chí Minh
Công ty TNHH Thương Mại và Đầu Tư INDECO
Lương cứng 12 triệu + Hoa hồng theo công trình
Hồ Chí Minh
Công Ty TNHH Kamax Việt Nam
Thu nhập 30 - 50 triệu VNĐ/tháng
Bắc Giang, Bắc Ninh, Hà Nam, Hà Tĩnh, Lạng Sơn, Nam Định, Nghệ An, Ninh Bình, Thanh Hóa

Job liên quan

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
7 - 9 triệu
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCA
8 - 12 triệu
Hà Nội

Việc làm tương tự

Công Ty Cổ Phần Đầu Tư Và Dịch Vụ Newland Travel
12tr - 15tr
31/05/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN SẢN XUẤT VÀ THƯƠNG MẠI KK GROUP
7 - 9 triệu
03/06/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Tư Vấn Đánh Giá Và Phát Triển Giáo Dục Edutalk
7 - 9 triệu
14/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ NCCA
8 - 12 triệu
09/06/2024
Hà Nội
C'est Bon Bakery Hanoi
Trên 10 Tr VND
31/05/2024
Hà Nội
công ty cổ phần thương mại hmh việt nam
7 - 9 triệu
07/06/2024
Hà Nội
Công ty cổ phần ứng dụng công nghệ Vũ Hải
6 - 15TR
07/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN KIẾN TRÚC VÀ XÂY DỰNG ANT DESIGN VIỆT NAM
7 - 10 triệu VNĐ
17/06/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN XANH MIDORI
Đến 20 triệu VNĐ
01/07/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI PHÁP TRUYỀN THÔNG WEATHERPLUS
Thỏa thuận
06/06/2024
Hà Nội

Giải thưởng
của chúng tôi

Top 3

Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.

Top 15

Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.

Top 10

Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.

Giải Đồng

Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.