[HN, FF]Product Specialist (LiveOps & Testing)

CÔNG TY CỔ PHẦN GIẢI TRÍ VÀ THỂ THAO ĐIỆN TỬ VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 15/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

phần mềm testing network event

Mô tả công việc

Your Mission

The Product Specialist role plays a crucial role in optimizing in-game user satisfaction with a focus on a no-bug experience and smooth game live-operations. By delivering product configuration, Testing, Reporting, Bug-fixing, Anti-hack and Network monitoring, ensuring cohesive and impactful user engagement.

Your Quest

Delivering smooth game live operations: conduct event configuration, various testing and QA for game. Champion the improvements of tools for the benefit of Live Operations efficiency and coordinate their development with relevant stakeholders.
Stay in constant contact with international operation teams to ensure high quality product live operations, live updates, to monitor and report any bugs, hack, cheat issues and follow through.
Coordinate and test LiveOps releases on testing environments prior to the release and validate them post release
Keep the QA process, reporting and documentation up to date, ensure correctness and timeliness of live operations of the game
Work with the development and Product teams on implementation details and proactively provide suggestions for improvement from an end user perspective at an early stage
Analyze, report and continuously aim to improve all in-game operations against targets, benchmark and analyse live ops practices in the industry.
Supporting other live product operations on an ad-hoc basis, from localization, Customer support and other tasks as required

Yêu cầu công việc

Your Stats

A deep love for gaming with experience of playing different game genres, with familiarity with mobile games and a keen eye for identifying gameplay issues is a must-have
Having a Bachelor's degree from reputable universities or equivalent practical experience, with experience in Product testing, Product QA, operations, business analytics or related fields in Digital Product industry is a plus.
Strong attention to detail, with the ability to follow process meticulously and take ownership of assigned tasks, to ensure accuracy in event configurations and issue resolutions.
Able to thrive in a fast-paced, team-work environment, deliver under pressure and adapt to constantly changing priorities.
Fluent in Vietnamese and English; Chinese is a plus.
Having experience in data analysis tools such as SQL/Data Visualization is a plus.

Why Join Us

Impactful & Challenging Work: Join a dynamic environment where your contributions can shape the gaming experiences of millions.
Opportunities for Growth: Embark on a journey of personal and professional development across various business teams.
Vibrant Culture: Connect with like-minded individuals in a lively and inclusive workplace, where we work hard and play hard.
Autonomy: Take charge of your projects and make your mark on the gaming industry.
Competitive Package: Enjoy competitive salaries, modern facilities, office perks, and medical benefits.

APPLICATION FORM GUIDANCE:

Please submit your job application package with the following documents:

Your CV
The Garena Application Form (Download the file from the link, fill in and upload it with your CV): [protected info]

Ready to Play?

If you're ready to take your career to the next level and make a real impact in the gaming industry, we want to hear from you! Apply now and let's create the next big thing in gaming together.

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 15/02/2025

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Những viên gạch nền đầu tiên của Vietnam Esports được xây nên từ một nhóm các chàng trai trẻ, ấp ủ khát khao phát triển nền thể thao điện tử chuyên nghiệp tại Việt Nam. Vào thời điểm đó, e-Sports còn rất mới mẻ và chưa nhận được sự ủng hộ của xã hội. Chính vì thế Vietnam Esports đã không ngừng nỗ lực xây dựng hình ảnh một nền thể thao điện tử lành mạnh, được đầu tư nghiêm túc, trả lại đúng nghĩa khái niệm "e-Sports". Trải qua hơn 6 năm xây dựng, Vietnam Esports đã phát triển mạnh mẽ với niềm đam mê của những người sáng lập và sự chung tay góp sức của hơn 1000 nhân viên. Từ một văn phòng nhỏ ở Hà Nội vào những ngày đầu mới thành lập, hiện nay Vietnam Esports đã có văn phòng ở 3 miền và trên 50 trung tâm chăm sóc khách hàng khắp cả nước.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: