Mô tả công việc
- Thiết lập các tiêu chuẩn kiểm tra.
- Kiểm tra chất lượng công tác lắp đặt, bảo hành thiết bị
- Kiểm soát chất lượng dịch vụ phòng CSKH
- Kiểm soát các quy trình hoạt động của bộ phận kỹ thuật; bộ phận CSKH
- Tổng hợp, phân tích số liệu và lập báo cáo đánh giá định kỳ.
- Xử lý các vấn đề phát sinh, phân tích, đưa ra giải pháp phòng ngừa
- Tham gia hỗ trợ xây dựng, cải tiến quy trình, tài liệu, tiêu chuẩn.
- Phối hợp với các bên liên quan để triển khai công việc liên phòng ban.
- Tham gia vào hoạt động cải tiến liên tục của phòng và công ty
- Thực hiện các nhiệm vụ công việc của cấp trên giao
* Quyền lợi
- Lương: 14-17tr + Thưởng KPI 17%
- Lương tháng 13, thưởng theo quý, thưởng tết âm, tết dương và các ngày lễ tết, các phúc lợi như sinh nhật, cưới hỏi, ốm đau, hỗ trợ đường xa...
- Xét thi đua: Tăng lương 2 lần/ năm & Thưởng nhân viên xuất sắc hàng tháng
- Các chế độ bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo Luật Lao Động
- Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại công ty
- Du lịch nghỉ mát hàng năm và được tham gia các buổi đào tạo chuyên sâu của công ty
- Khám sức khỏe toàn diện định kỳ
- Được tham gia hoạt động tập thể do Công Đoàn tổ chức
Yêu cầu
- Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành quản trị chất lượng, quản trị kinh doanh, kinh tế, tài chính hoặc các hoặc các chuyên ngành có liên quan.
- Từ 01 năm kinh nghiệm vị trí tương đương
- Có kỹ năng giao tiếp, làm việc đội.
- Có kỹ năng phân tích và tổng hợp
- Hiểu biết về quy trình, thiết lập quy trình
Quyền lợi
Được đi du lịch, khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Thông tin khác
Loại công việc
Nhân viên toàn thời gian
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cử nhân
Kinh nghiệm
2 - 5 năm kinh nghiệm
Giới tính
Bất kỳ
Ngành nghề
Dịch vụ khách hàng
,
Quản lý chất lượng (QA / QC)
Thông tin chung
- Thu nhập: 15 triệu - 20 triệu
Nơi làm việc