- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: Cạnh tranh
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 1 năm
Mô tả công việc
Mô tả Công việc
Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
Hỗ trợ nghiệp vụ cho khách hàng sử dụng dịch vụ như xử lý lỗi Website,Email,tên miền các hệ thống, Email hosting, kiểm tra xử lý lỗi trên hệ thống VPS và theo dõi cập nhật tình trạng các máy chủ để đảm bảo SXKD
· Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua hệ thống ticket và tổng đài điện thoại cho dịch vụ Web Hosting, Email Hosting, Tên Miền, SSL.
· Giám sát hệ thống theo ca trực.
. Xử lý các cảnh báo giám sát theo hướng dẫn.
. Check list hệ thống định kỳ theo yêu cầu.
Gia nhập đội ngũ tiên phong dẫn dắt sự thay đổi cùng Viettel IDC
Hơn cả một công việc, Viettel IDC mang đến cho bạn cơ hội phụng sự, kiến tạo và dẫn dắt hạ tầng chuyển đổi số quốc gia.
Các nhiệm vụ chính:
Hỗ trợ nghiệp vụ cho khách hàng sử dụng dịch vụ như xử lý lỗi Website,Email,tên miền các hệ thống, Email hosting, kiểm tra xử lý lỗi trên hệ thống VPS và theo dõi cập nhật tình trạng các máy chủ để đảm bảo SXKD
· Tiếp nhận, xử lý các yêu cầu hỗ trợ từ khách hàng thông qua hệ thống ticket và tổng đài điện thoại cho dịch vụ Web Hosting, Email Hosting, Tên Miền, SSL.
· Giám sát hệ thống theo ca trực.
. Xử lý các cảnh báo giám sát theo hướng dẫn.
. Check list hệ thống định kỳ theo yêu cầu.
Yêu cầu
Yêu Cầu Công Việc
I. Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành học về CNTT
Tiếng anh mức cơ bản.
Có kiến thức cơ bản về Domain, Web Hosting, SSL, cPanel, Plesk
Có kiến thức cơ bản về Web server, Database Server, Mail server
Có hiểu biết cơ bản về network ( Mô hình OSI, Mô hình TCP/IP )
Có chứng chỉ MCSA, LPI hoặc CCNA và có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật về Web hosting, Mail, Domain, SSL là một lợi thế.
Có kinh nghiệm vận hành, quản trị hệ thống system, network là một lợi thế.
Thái độ nhiệt tình, năng động, sẵn sàng chịu được áp lực cao trong công việc
II. Chính sách
Hưởng mức thu nhập hấp dẫn thuộc top các công ty hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam.
Cơ hội đảm nhiệm các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh đảm nhiệm.
Các chế độ phúc lợi xã hội theo quy định pháp luật như: BHYT, BHXH, BHTN...
Các chế độ phúc lợi hấp dẫn và bền vững: Du lịch, nghỉ mát, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ cho nhân sự xuất sắc, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh...
Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, chứng chỉ quốc tế để phát triển hơn chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.
I. Yêu cầu
Tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng các ngành học về CNTT
Tiếng anh mức cơ bản.
Có kiến thức cơ bản về Domain, Web Hosting, SSL, cPanel, Plesk
Có kiến thức cơ bản về Web server, Database Server, Mail server
Có hiểu biết cơ bản về network ( Mô hình OSI, Mô hình TCP/IP )
Có chứng chỉ MCSA, LPI hoặc CCNA và có kinh nghiệm hỗ trợ kỹ thuật về Web hosting, Mail, Domain, SSL là một lợi thế.
Có kinh nghiệm vận hành, quản trị hệ thống system, network là một lợi thế.
Thái độ nhiệt tình, năng động, sẵn sàng chịu được áp lực cao trong công việc
II. Chính sách
Hưởng mức thu nhập hấp dẫn thuộc top các công ty hàng đầu trong lĩnh vực CNTT tại Việt Nam.
Cơ hội đảm nhiệm các vị trí quản lý hoặc chuyên gia trong lĩnh đảm nhiệm.
Các chế độ phúc lợi xã hội theo quy định pháp luật như: BHYT, BHXH, BHTN...
Các chế độ phúc lợi hấp dẫn và bền vững: Du lịch, nghỉ mát, bảo hiểm sức khỏe, bảo hiểm nhân thọ cho nhân sự xuất sắc, thưởng theo kết quả sản xuất kinh doanh...
Đào tạo nâng cao nghiệp vụ, kỹ năng, chứng chỉ quốc tế để phát triển hơn chuyên môn và thăng tiến nghề nghiệp.
Quyền lợi
Chế độ bảo hiểm
Du Lịch
Phụ cấp
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Phụ cấp thâm niên
Nghỉ phép năm
Thông tin chung
- Thu nhập: Cạnh tranh
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 13/05/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Viettel IDC là thành viên của Tập đoàn Công nghiệp - Viễn thông Quân đội (Viettel) được thành lập vào ngày 06/03/2008 với mục tiêu cung cấp, khai thác dịch vụ Internet tại Việt Nam. Viettel IDC tự hào là nhà cung cấp dịch vụ Trung tâm dữ liệu và dịch vụ Điện toán đám mây hàng đầu Việt Nam, với: 5 Trung tâm dữ liệu đạt chuẩn Rated 3 - TIA 942 23.000 m2 diện tích mặt sàn phòng máy 13.000 khách hàng thuộc nhiều lĩnh vực 3000 khách hàng Cloud
Quy mô công ty
Từ 101 - 500 nhân viên
Việc làm tương tự
Công Ty TNHH Hệ Thống Thông Tin FPT - FPT Information System - FPT IS
15 - 30 triệu
Còn 8 ngày
Hà Nội, Thanh Hóa
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ - VIỄN THÔNG ELCOM
Cạnh tranh
Còn 26 ngày
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG - TIN HỌC BƯU ĐIỆN (CTIN)
Đến 35 triệu VNĐ
Còn 30 ngày
Hà Nội
Công Ty TNHH Bosch Global Software Technologies
You'll love it
Còn 14 ngày
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Chi Nhánh CÔNG TY TNHH SAMSUNG SDS GSCL VIỆT NAM Tại THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
Negotiable
Còn 5 ngày
Hà Nội
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.