[Hot Job] Sales Manager - English Market

I. CHỨC DANH/POSITION:
Là trưởng phòng bán hàng thị trường tiếng Anh, bạn cùng với trưởng phòng (nếu có) chịu trách nhiệm chính trong việc dẫn dắt và truyền cảm hứng cho nhóm bán hàng, hỗ trợ, đào tạo đội nhóm của mình để thúc đẩy lợi nhuận, triển khai và phát triển hoạt động kinh doanh mới, tối đa hóa việc sử dụng các nguồn lực để đạt mục tiêu bán hàng của công ty.
II. NHIỆM VỤ
• Trực tiếp đào tạo đội ngũ nhân viên bán hàng và thực hiện nhiệm vụ bán hàng để theo đuổi mục tiêu kinh doanh công ty đề ra.
• Thiết kế, lên kế hoạch kinh doanh, chiến lược mở rộng thị trường khách hàng tiếng Anh.
• Xây dựng và thúc đẩy mối quan hệ khách hàng bền vững, cùng các thành viên trong team tìm kiếm khách hàng tiềm năng.
• Đại diện cho công ty tham gia các triển lãm thương mại du lịch lớn trên thế giới theo sự phân công của ban giám đốc.
• Phân bổ nhiệm vụ tới từng thành viên trong team một cách hợp lý, động viên, khuyến khích các thành viên trong team làm việc hiệu quả, đạt mục tiêu công ty đề ra.
• Triển khai các chiến dịch Telesales "cuộc gọi bán hàng" để giới thiệu các dịch vụ của công ty tới các khách hàng tiềm năng thị trường tiếng Anh.
• Trả lời và theo dõi các yêu cầu mới từ khách hàng, đại lý, hãng du lịch để xây dựng chương trình tour ở Việt Nam, Campuchia, Lào, Thái Lan....
• Giao dịch và trao đổi với khách du lịch về chương trình tour đảm bảo đáp ứng nhu cầu khách hàng qua email, sky, điện thoại.
• Phối kết hợp với bộ phận điều hành để đảm bảo rằng các bookings được xử lý kịp thời, chuyên nghiệp và nhận được các dịch vụ tốt nhất có thể.
• Có trách nhiệm đào tạo các bạn Sales mới trong team của mình.
III. Các nhiệm vụ khác
• Báo cáo công việc hàng tuần, hàng tháng lên cấp trên.
• Các nhiệm vụ khác theo sự phân công của DOS hoặc BOD.