Housekeeping Supervisor

The Five Villas managed by Thanh Cong Group

Địa điểm làm việc: Quảng Nam

Hết hạn: 17/12/2021

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

Mô tả công việc

- Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).
- Phân công lịch trực cho nhân viên ca sáng, ca chiều.
- Lên kế hoạch vệ sinh theo từng khu vực trong khách sạn theo công suất phòng.
- Giám sát quá trình làm việc của nhân viên buồng phòng, kịp thời sửa các lỗi sai để đảm bảo phòng được dọn theo quy chuẩn của khách sạn; đánh giá nhân viên làm việc trong ca.
- Kiểm tra các trang thiết bị trong phòng hoạt động bình thường không. Nếu phát hiện hư hỏng phải báo ngay cho bộ phận liên quan để sửa chữa kịp thời.
- Giám sát hóa đơn mini bar, giặt ủi và nhắc nhở nhân viên không đặt thiếu nước uống miễn phí hay thức uống trong minibar.
- Thường xuyên cập nhật thông tin trên hệ thống phòng để cập nhật tình hình các phòng có sự thay đổi.
- Thực hiện việc huấn luyện nghiệp vụ buồng phòng cho các nhân viên mới, hướng dẫn lại cho các nhân viên làm chưa đúng quy trình.
- Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết thỏa đáng.
- Hỗ trợ nhân viên làm phòng khi cần thiết.
- Ghi chi tiết các công việc chưa thực hiện vào sổ giao ca và bàn giao cho ca tiếp quản.
- Báo cáo công việc theo ngày, tháng cho trưởng bộ phận buồng phòng.
- Thực hiện các công việc khác khi được trưởng bộ phận phân công

Yêu cầu

- Có kinh nghiệm từ 1-2 năm ở vị trí ứng tuyển
- Kỹ năng giao tiếp, ứng xử, hợp tác, chia sẻ, làm việc nhóm và luôn suy nghĩ tích cực;
- Tuân thủ quy trình, quy chuẩn và nội quy lao động. Chịu được áp lực công việc;
- Nhiệt tính, chăm chỉ, có trách nhiệm đối với công việc
- Tiếng Anh Giao tiếp co bản .
- Phỏng vấn trao đổi thêm

Quyền lợi

* Attactive salary/ Mức lương hấp dẫn
* Professional and friendly working environment/ Môi trường làm việc chuyên nghiệp
* Health care insurance for self/ Bảo hiểm Bảo Việt cho toàn thể nhân viên
* Service charge support during pre-opening./ Hỗ trợ phí phục vụ trong thời kỳ tiền khai trương
*Uniform+ Staf meals/ Đồng phục+ phụ cấp ăn ca

Thông tin khác

Số lượng
1
Nơi làm việc
Huyện Điện Bàn - Quảng Nam
Giờ làm việc
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Resort/ Khu Du lịch
Ngành nghề
Buồng/ Kho vải/ Giặt là/ VSCC/ Làm vườn
Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát
Cập nhật
17/11/2021 10:28