Hướng Dẫn Viên Du Lịch Tiếng Anh
Công ty TNHH Du lịch quốc tế Sunlight
Địa điểm làm việc: Hà Nội
Hết hạn: 23/10/2024
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mức lương: Thoả thuận
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Mô tả công việc
Thực hiện công tác dẫn đoàn theo sự phân công để đảm bảo kế hoạch làm việc và tour diễn ra đúng tiến độ.
Thực hiện đúng và đủ theo chương trình tham quan, giám sát dịch vụ do đối tác cung cấp trên tour để hoàn thành trọn vẹn tour đã cam kết với khách hàng.
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.
Cung cấp đầy đủ thông tin cần thuyết minh về tuyến điểm để khách hàng mở rộng kiến thức sau chuyến đi, những lưu ý quan trọng của nơi đến để đảm bảo an toàn cho du khách cũng như hành lý tư trang trong suốt hành trình.
Báo cáo online và thanh quyết toán tour đúng thời hạn để công việc các bộ phận liên quan không bị ảnh hưởng, không vi phạm quy định công ty.
Báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo và các đơn vị liên quan, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong quyền hạn cho phép để đảm bảo sự thông suốt cho chương trình và sự hài lòng cho du khách.
Tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng để tăng cường nghiệp vụ và sự chuyên nghiệp.
Thực hiện nghiêm các quy định, quy chế của công ty để đảm bảo hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp đến tất cả khách hàng
Thực hiện đúng và đủ theo chương trình tham quan, giám sát dịch vụ do đối tác cung cấp trên tour để hoàn thành trọn vẹn tour đã cam kết với khách hàng.
Xác định và nắm bắt nhu cầu chính đáng của khách hàng trên tour để giúp đỡ nhiệt tình, tận tâm và đề xuất điều chỉnh, thay đổi dịch vụ khi chưa phù hợp cho khách hàng.
Cung cấp đầy đủ thông tin cần thuyết minh về tuyến điểm để khách hàng mở rộng kiến thức sau chuyến đi, những lưu ý quan trọng của nơi đến để đảm bảo an toàn cho du khách cũng như hành lý tư trang trong suốt hành trình.
Báo cáo online và thanh quyết toán tour đúng thời hạn để công việc các bộ phận liên quan không bị ảnh hưởng, không vi phạm quy định công ty.
Báo cáo kịp thời cho Lãnh đạo và các đơn vị liên quan, chủ động giải quyết các tình huống phát sinh trong quyền hạn cho phép để đảm bảo sự thông suốt cho chương trình và sự hài lòng cho du khách.
Tiếp nhận ý kiến góp ý của khách hàng để tăng cường nghiệp vụ và sự chuyên nghiệp.
Thực hiện nghiêm các quy định, quy chế của công ty để đảm bảo hình ảnh, tác phong chuyên nghiệp đến tất cả khách hàng
Yêu cầu công việc
Thành thạo trong giao tiếp bằng cả tiếng Việt và tiếng Anh
Năng động, nhiệt tình
Am hiểu kiến thức về văn hóa, lịch sử Việt Nam, các tuyến điểm Hà Nội - Hạ Long- Ninh Bình .....
Có thẻ HDV quốc tế, sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Năng động, nhiệt tình
Am hiểu kiến thức về văn hóa, lịch sử Việt Nam, các tuyến điểm Hà Nội - Hạ Long- Ninh Bình .....
Có thẻ HDV quốc tế, sinh viên mới ra trường, chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập từ: 15 - 20trđ/tháng tùy theo năng lực. Chính sách lương, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định, phúc lợi tốt,
Cơ hội được nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao thu nhập và môi trường đồng nghiệp thân thiện.
Môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc: linh hoạt theo sắp xếp
Cơ hội được nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, nâng cao thu nhập và môi trường đồng nghiệp thân thiện.
Môi trường làm việc thân thiện, sáng tạo, nhiều cơ hội phát triển.
Thời gian làm việc: linh hoạt theo sắp xếp
Thông tin khác
Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Nhân viên
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
5 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Mức lương: Thỏa thuận
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 23/10/2024
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty TNHH Du lịch quốc tế Sunlight chuyên tổ chức tour ghép hàng ngày tới Hạ Long, Cát Bà, Ninh Bình ....... dành cho đối tưởng khách trong nước và khách nước ngoài tới Việt Nam
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Ban Quản Lý Di Tích Nhà Tù Hoả Lò
Từ 8 đến 12 triệu
17/11/2024
Hà Nội
Easia Travel CO., LTD
Cạnh tranh
28/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đà Nẵng
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ DU LỊCH LẠC VIỆT
12 - 30 triệu
26/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DU LỊCH, DỊCH VỤ VÀ THƯƠNG MẠI NTD
Thỏa thuận
28/09/2024
Hà Nội
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ VÀ DU LỊCH TAM VƯƠNG
Đến 114 triệu VNĐ
13/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH DU LỊCH VICTORIA
8 - 20 triệu VNĐ
12/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
10 - 12 triệu
22/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh, Khác
Travel Sense Asia
11 - 15 triệu VNĐ
30/09/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.