Import Customer Service Executive

CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS

Hồ Chí Minh
Negotiable
30/06/2026
Toàn thời gian
1. Main responsibility
  • Check prices with overseas agents and provide optimal solutions regarding pricing, schedules, procedures, and documentation for customers or the sales department in the clearest and most efficient manner.
  • Resolve inquiries and resolve complaints to ensure customer satisfaction with the company's services.
  • Build reputation and image for the company's services.
    Support the Sales department as make a quotation and send it to the customers.
2. Job description
  • Check Air/Sea freight rates with agents/carriers to find competitive pricing, compare rates, and provide quotations to the sales department.
  • Support the sales team in quoting, consulting services, schedules for customers for freehand shipments.
  • Arrange bookings and monitor shipment progress.
  • Check import procedures/purchase costs with the logistics department and provide
  • quotations to agents for DAP, DDP, DDU shipments.
  • Coordinate with departments to quickly and effectively handle customer requests. Track, notify, update shipping status for customers, agents.
  • Process customer and agent data. Keep information and maintain, develop relationships with customers, agents.
  • Assist the Accounting department in recovering outstanding debts.
  • Resolve any issues related to shipments.
  • Prepare work reports, volume reports, and perform self-assessment of monthly KPIs.
  • Handle other tasks as assigned by the manager.
3. Job requirements
  • Qualification: Bachelor's degree in economics, import-export, logistics, etc.
  • Experience: At least1-2 year in a similar position.
  • Priority: Know Chinese.
  • Good communication skills in English.
  • Skills: Strong communication, negotiation, persuasion, and problem-solving skill.
  • Proficient in using office software.
  • Ability to work independently as well as in a team.
  • Dynamic, meticulous, detail-oriented, and able to work under high pressure.
  • Commitment to maintaining information confidentiality.
4. Benefits
  • Welfare regime: Sales bonus, 13th-month salary, holiday and Tet bonuses, annual salary review, birthday gifts, and year-end recognition awards.
  • Health care regime and internal cohesion: General health check-ups, annual domestic and international trips, Year-End Party (YEP) and internal engagement activities.
  • Regimes according to Labor Law regulations: Social insurance, health insurance, annual leave, Holiday - Tet, etc.
  • Professional, dynamic environment, opportunities to learn through internal sharing sessions and clear promotion path.
-------------
Work time
  • Monday to Friday: Morning: 8:00 AM - 12:00 PM, Afternoon: 1:30 PM - 5:30 PM.
  • Saturday: Working in the morning 8:00 AM - 12:00 PM, with 2 Saturdays off per month.
Work location
  • 39-41 Street B4, An Khanh Ward, Ho Chi Minh City (Sala, District 2)
Contact us
  • Email address: [protected info]
  • Phone number: (+84) 28 3636 3888 - Ext: 126 (Ms. Dung)

Thông tin chung

  • Thu nhập: Negotiable

Việc làm tương tự

PG Tư Vấn Sữa Dinh Dưỡng Tại Bệnh Viện

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

10 - 14 triệu VND
Hồ Chí Minh
13/06/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng / Customer Service / Telesales / Tư Vấn / Hỗ Trợ Học Viên - - Khu Vực Quận 8

Trung Tâm Ngoại Ngữ ILA Vietnam

8 - 9 triệu
Hồ Chí Minh
30/06/2026

- Giám Đốc Dịch Vụ Khách Hàng Cá Nhân Cao Cấp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/06/2026

DBB - Giám đốc/ Chuyên viên/ Nhân viên Dịch Vụ Khách Hàng Doanh Nghiệp

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/06/2026

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/Customer Service - Thu Nhập Từ 10-20 Triệu

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ỨNG DỤNG DƯỢC MỸ PHẨM CÔNG NGHỆ CAO MOCHA

10 - 15 triệu
Hồ Chí Minh
01/07/2026

Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng Kênh Chat Zalo OA - Quận 12

CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO

14 - 21 triệu VND
Hồ Chí Minh
12/06/2026

[HCM] Customer Service QA (Yêu Cầu 1-2 Năm Kinh Nghiệm QA Tổng Đài) - Lương Cứng 15-17 Triệu/Tháng

CÔNG TY TNHH CÁC GIẢI PHÁP SOFTEL

15 - 17 triệu VNĐ
Hồ Chí Minh, Bắc Giang, Phú Thọ, Phú Yên
10/06/2026

HO - Nhân viên dịch vụ khách hàng ACB

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/06/2026

ĐTSN - Giám đốc/ Chuyên viên Dịch vụ Khách hàng Cá nhân

ACB - Ngân Hàng TMCP Á Châu

Thương lượng
Hồ Chí Minh
30/06/2026

Customer Operation

CÔNG TY CỔ PHẦN HASAKI BEAUTY & CLINIC

thỏa thuận
Hồ Chí Minh
04/08/2026
Vị trí Import Customer Service Executive do công ty CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS tuyển dụng tại Hồ Chí Minh, Joboko tự động tổng hợp mức lương Negotiable, tìm thêm việc làm về Import Customer Service Executive hoặc công ty CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS ở các link phía trên

Giới thiệu công ty

CÔNG TY TNHH TIẾP VẬN THỰC REAL LOGISTICS

Địa chỉ: Khu đô thị Sala - Số 39-41 Đường B4, Phường An Khánh, HCM
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên

Việc làm HOT

HCM | Trưởng Nhóm Kinh Doanh Online (Sales Leader Online) - Thu Nhập Không Giới Hạn
Văn Phòng Đại Diện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh - Công Ty Cổ Phần Chuyển Phát Nhanh Netpost Việt Nam
Thỏa Thuận
Hồ Chí Minh
[HCM] Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Outbound - Thu Nhập Tới 15 Triệu
CÔNG TY CỔ PHẦN KREDIVO VIỆT NAM
Từ 7 - 15 triệu VND
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Telesale/Tư Vấn Bảo Hiểm Cho Người Việt Sống Tại Mỹ - Ca Đêm - Không Áp Doanh Số - Thu Nhập Cao
Công Ty TNHH Always Care
LC 7 - 9 triệu VND + Hoa Hồng + Thưởng
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Kinh Doanh Tại Văn Phòng Tân Bình - [Phỏng Vấn Và Nhận Việc Ngay] - Thử Việc Nhận 100% Lương
CÔNG TY CỔ PHẦN BPO MẮT BÃO
Từ 12 Đến 25 triệu VND
Hồ Chí Minh
Nhân Viên Giám Sát Công Trình - Không Yêu Cầu Kinh Nghiệm (Thu Nhập từ 15-25M)
CÔNG TY CP TẬP ĐOÀN NGỌC DIỆP
15 - 25 triệu VND
Hà Nội, Hải Phòng, Hà Nam, Hưng Yên, Quảng Ninh