Inday Việt Nam Tuyển Accout (Quản Lý Khách Hàng) Thu Nhập Hấp DẫnCÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SÁNG TẠO INDAY VIỆT NAM
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: Quản trị kinh doanh, Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng, Admin Fanpage, Giao Dịch Khách Hàng, Bán hàng, Kinh doanh
Thu nhập: 12 - 15 triệu VNĐ
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 11/08/2024
Hạn nộp: 12/09/2024
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
- Giao tiếp , tiếp cận khách hàng khai thác hoặc được bàn giao
- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng qua Điện thoại, Website, Facebook, Zalo,...
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng khi có yêu cầu.
- Lập kế hoạch triển khai, điều phối, theo sát dự án tới khi hoàn thành dự án
- Lưu trữ thông tin trong hệ thống hồ sơ khách hàng của công ty, đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Cập nhật hồ sơ khi có thay đổi về thông tin cá nhân hoặc yêu cầu từ phía khách hàng.
- Tìm kiếm các thông tin, cơ hội và tham gia triển khai, thúc đẩy quá trình pitching, giúp công ty hoàn thành được đơn hàng/ dự án
- Briefing, tham gia brainstorm cùng nhân sự công ty để đưa ra giải pháp về ý tưởng, concept, thiết kế nhằm giúp sản phẩm đi đúng hướng mà khách hàng mong muốn
- Tiếp nhận, xử lý các cuộc gọi và hỗ trợ khách hàng qua Điện thoại, Website, Facebook, Zalo,...
- Giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm
- Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến sản phẩm, dịch vụ cho Khách hàng khi có yêu cầu.
- Lập kế hoạch triển khai, điều phối, theo sát dự án tới khi hoàn thành dự án
- Lưu trữ thông tin trong hệ thống hồ sơ khách hàng của công ty, đảm bảo tính bảo mật và tuân thủ theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
- Cập nhật hồ sơ khi có thay đổi về thông tin cá nhân hoặc yêu cầu từ phía khách hàng.
- Tìm kiếm các thông tin, cơ hội và tham gia triển khai, thúc đẩy quá trình pitching, giúp công ty hoàn thành được đơn hàng/ dự án
- Briefing, tham gia brainstorm cùng nhân sự công ty để đưa ra giải pháp về ý tưởng, concept, thiết kế nhằm giúp sản phẩm đi đúng hướng mà khách hàng mong muốn
Yêu cầu
-Có kinh nghiệm tại vị trí tương đương (từ 3 tháng)
- Có kỹ năng vi tính văn phòng: Word, Excel, Email, Facebook...
- Kỉ luật, có kỹ năng thu thập và xử lý thông tin tốt
- Có khả năng giao tiếp, kiên nhẫn, tận tâm, chu đáo.
- Khả năng làm việc nhóm và cá nhân.
- Có tinh thần tập thể và tinh thần trách nhiệm cao; chủ động/quyết liệt trong công việc; chịu được áp lực công việc. Sẵn sàng làm việc ngoài giờ nếu cần nếu khách hàng có nhu cầu.
- Tác phong nhanh nhẹn, cẩn thận.
- Có kỹ năng vi tính văn phòng: Word, Excel, Email, Facebook...
- Kỉ luật, có kỹ năng thu thập và xử lý thông tin tốt
- Có khả năng giao tiếp, kiên nhẫn, tận tâm, chu đáo.
- Khả năng làm việc nhóm và cá nhân.
- Có tinh thần tập thể và tinh thần trách nhiệm cao; chủ động/quyết liệt trong công việc; chịu được áp lực công việc. Sẵn sàng làm việc ngoài giờ nếu cần nếu khách hàng có nhu cầu.
- Tác phong nhanh nhẹn, cẩn thận.
Quyền lợi
- Được quyền đề xuất, kiến nghị các ý tưởng sáng tạo, giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
- Được quyền đề xuất cung cấp các trang thiết bị, tài liệu phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, thưởng năng suất, nghỉ các ngày lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành và theo quy định của Công ty.
- Mức lương hấp dẫn dựa trên trách nhiệm, thái độ làm việc và năng lực (hiệu quả công việc)
- Được quyền đề xuất cung cấp các trang thiết bị, tài liệu phục vụ công việc.
- Môi trường làm việc năng động, hiện đại.
- Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, tham quan, nghỉ phép, thưởng năng suất, nghỉ các ngày lễ theo quy định của Luật lao động hiện hành và theo quy định của Công ty.
- Mức lương hấp dẫn dựa trên trách nhiệm, thái độ làm việc và năng lực (hiệu quả công việc)
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SÁNG TẠO INDAY VIỆT NAM việc làm
Số 111 Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
Việc làm tương tự
Nhân Viên Trực Page
Công ty TNHH Thương mại dịch vụ và Đầu tư phát triển An Nam (Kính mắt Anna)
9 Tr - 15 Tr VND
Hà Nội
08/11/2024
Nhân Viên Trực Page
CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG MẠI CHAMY
8 - 20 triệu VNĐ
Hà Nội
21/10/2024
Nhân Viên Trực Page
CÔNG TY CỔ PHẦN DU LỊCH VÀ XÂY DỰNG NAM THANH
12 Tr - 20 Tr VND
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Trực Page
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ tổng hợp Vifamart
7 - 10 triệu
Hà Nội
31/10/2024
Nhân Viên Trực Page (Sale Online)
Công Ty Tnhh Thương Mại Và Dịch Vụ Hương San
5 - 8 triệu
Hà Nội
27/10/2024
Vị trí Inday Việt Nam Tuyển Accout (Quản Lý Khách Hàng) Thu Nhập Hấp Dẫn do công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SÁNG TẠO INDAY VIỆT NAM tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương 12 - 15 triệu VNĐ, tìm thêm việc làm về Inday Việt Nam Tuyển Accout (Quản Lý Khách Hàng) Thu Nhập Hấp Dẫn hoặc công ty CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SÁNG TẠO INDAY VIỆT NAM ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SÁNG TẠO INDAY VIỆT NAM việc làm
Số 111 Nguyễn Xiển, Phường Hạ Đình, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam