- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới
Mô tả công việc
Trực tiếp tham gia và chịu trách nhiệm cho việc bán phòng: Người trực tiếp chịu trách nhiệm và tham gia bán phòng qua các đại lý du lịch hoặc nền tảng bán phòng
Giúp khách sạn tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau: bằng cách quảng bá những dịch vụ và sản phẩm khác nhau trên các nền tảng trực tuyến. Điều này cho phép họ tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, những khách hàng chưa biết đến những dịch vụ của khách sạn hoặc khách hàng đã biết đến dịch vụ.
Giúp khách sạn phát triển và mở rộng thị trường: bằng cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ chất lượng đến tay khách hàng. Từ đó khách hàng biết đến khách sạn như một đơn vị lưu trú và nếu có nhu cầu đi du lịch có thể họ sẽ nghĩ đến khách sạn đầu tiên và không ngần ngại đặt phòng.
Tăng lợi thế cạnh tranh với đối thủ: Trong ngành du lịch đặc biệt là dịch vụ lưu trú, sự cạnh tranh là rất lớn và không thể nào tránh khỏi. Các nhân viên sale OTA thường là những người có trách nhiệm quảng bá những dịch vụ, sản phẩm của khách sạn tới khách hàng thông qua các hình thức khác nhau: mạng xã hội, marketing khách sạn qua email.
Làm cầu nối giữa khách hàng và khách sạn: cung cấp cho khách hàng những thông tin, hình ảnh, giá cả về phòng của khách sạn. Làm rõ được nhu cầu từ khách hàng để khách sạn có thể chuẩn bị và hỗ trợ tốt nhất. Đây là vai trò mang tính hỗ trợ, nó cũng giúp gia tăng tỷ lệ bán phòng thành công. Sale OTA còn cần phải cân bằng được quyền lợi của khách sạn và trải nghiệm của khách hàng.
Đồng bộ các thông tin về trạng thái đặt phòng: Trên các trang OTA, việc đồng bộ về trạng thái đặt phòng, chính sách giá, khuyến mãi,... là rất cần thiết. Nó giúp khách sạn tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ bán phòng thành công.
Quản lý nội dung, hình ảnh trên những kênh OTA: Để khách sạn có thể thu hút được khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên, nội dung và hình ảnh trên những kênh OTA là vô cùng quan trọng. Sale OTA phải quản lý, cập nhật những nội dung đó để thúc đẩy việc bán phòng hiệu quả hơn.
Đề xuất, xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông: Để hình ảnh khách sạn đến gần hơn với khách hàng, các Sale OTA còn là người đề xuất, triển khai kế hoạch khuyến mãi, truyền thông... cho khách sạn. Tuy nhiên, cũng tùy vào khách sạn mà vai trò này có được thực hiện hay không.
Giúp khách sạn tiếp cận nhiều đối tượng khác nhau: bằng cách quảng bá những dịch vụ và sản phẩm khác nhau trên các nền tảng trực tuyến. Điều này cho phép họ tiếp cận được nhiều đối tượng khách hàng khác nhau, những khách hàng chưa biết đến những dịch vụ của khách sạn hoặc khách hàng đã biết đến dịch vụ.
Giúp khách sạn phát triển và mở rộng thị trường: bằng cách tìm kiếm khách hàng tiềm năng, giới thiệu những sản phẩm, dịch vụ chất lượng đến tay khách hàng. Từ đó khách hàng biết đến khách sạn như một đơn vị lưu trú và nếu có nhu cầu đi du lịch có thể họ sẽ nghĩ đến khách sạn đầu tiên và không ngần ngại đặt phòng.
Tăng lợi thế cạnh tranh với đối thủ: Trong ngành du lịch đặc biệt là dịch vụ lưu trú, sự cạnh tranh là rất lớn và không thể nào tránh khỏi. Các nhân viên sale OTA thường là những người có trách nhiệm quảng bá những dịch vụ, sản phẩm của khách sạn tới khách hàng thông qua các hình thức khác nhau: mạng xã hội, marketing khách sạn qua email.
Làm cầu nối giữa khách hàng và khách sạn: cung cấp cho khách hàng những thông tin, hình ảnh, giá cả về phòng của khách sạn. Làm rõ được nhu cầu từ khách hàng để khách sạn có thể chuẩn bị và hỗ trợ tốt nhất. Đây là vai trò mang tính hỗ trợ, nó cũng giúp gia tăng tỷ lệ bán phòng thành công. Sale OTA còn cần phải cân bằng được quyền lợi của khách sạn và trải nghiệm của khách hàng.
Đồng bộ các thông tin về trạng thái đặt phòng: Trên các trang OTA, việc đồng bộ về trạng thái đặt phòng, chính sách giá, khuyến mãi,... là rất cần thiết. Nó giúp khách sạn tiếp cận được với nhiều khách hàng tiềm năng và tăng tỷ lệ bán phòng thành công.
Quản lý nội dung, hình ảnh trên những kênh OTA: Để khách sạn có thể thu hút được khách hàng ngay từ cái nhìn đầu tiên, nội dung và hình ảnh trên những kênh OTA là vô cùng quan trọng. Sale OTA phải quản lý, cập nhật những nội dung đó để thúc đẩy việc bán phòng hiệu quả hơn.
Đề xuất, xây dựng và triển khai kế hoạch truyền thông: Để hình ảnh khách sạn đến gần hơn với khách hàng, các Sale OTA còn là người đề xuất, triển khai kế hoạch khuyến mãi, truyền thông... cho khách sạn. Tuy nhiên, cũng tùy vào khách sạn mà vai trò này có được thực hiện hay không.
Yêu cầu
Giao tiếp tốt, tiếng anh thành thạo
Ưu tiên các sinh viên đang học năm 3, năm 4 ở các trường Đại học Ngoại Thương, đại học Hà Nội, đại học Thương Mại
Cần cù, chăm chỉ, học hỏi nhanh là một lợi thế
Ưa thích du lịch, ham mê công nghệ
Có kiến thức cơ bản về Word + Excel
Ưu tiên các sinh viên đang học năm 3, năm 4 ở các trường Đại học Ngoại Thương, đại học Hà Nội, đại học Thương Mại
Cần cù, chăm chỉ, học hỏi nhanh là một lợi thế
Ưa thích du lịch, ham mê công nghệ
Có kiến thức cơ bản về Word + Excel
Quyền lợi
500,000 VNĐ/ tháng & 300,000 VNĐ/ tháng phụ cấp đi lại + ăn trưa
Không làm việc t7, chủ nhật
Môi trường làm việc, văn hoá doanh nghiệp trẻ trung, năng động
Có định hướng công việc, phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Nhiều hoạt động nội bộ thú vị
Không làm việc t7, chủ nhật
Môi trường làm việc, văn hoá doanh nghiệp trẻ trung, năng động
Có định hướng công việc, phát triển nghề nghiệp rõ ràng
Nhiều hoạt động nội bộ thú vị
Thông tin khác
Cấp bậc
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Giới tính
Không yêu cầu
Thực tập sinh
Kinh nghiệm
Không yêu cầu kinh nghiệm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Thực tập
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Ngày hết hạn: 15/08/2024
- Thu nhập: 1 triệu
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Minova là trung tâm tiếng Anh đào tạo với phương châm "Chất lượng - Tiết kiệm chi phí - Uy tín" nhắm đến các bạn sinh viên muốn tìm một nơi để học tiếng Anh rẻ mà vẫn có thể tiến bộ. Minova sẵn sàng cam kết giúp học viên của mình đạt được mục tiêu với tiếng Anh trong thời gian ngắn nhất. Dù còn...
Minova là trung tâm tiếng Anh đào tạo với phương châm "Chất lượng - Tiết kiệm chi phí - Uy tín" nhắm đến các bạn sinh viên muốn tìm một nơi để học tiếng Anh rẻ mà vẫn có thể tiến bộ. Minova sẵn sàng cam kết giúp học viên của mình đạt được mục tiêu với tiếng Anh trong thời gian ngắn nhất. Dù còn...
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ Phần Giao Hàng Tiết Kiệm - GHTK
Từ 7 triệu - 10 triệu VND
10/10/2024
Hà Nội
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ ĐẦU TƯ BIG HOLDING
15 Triệu - 20 Triệu VND
16/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Aeon Delight Việt Nam
Thoả thuận
09/10/2024
Hà Nội
Công ty TNHH Dịch vụ kỹ thuật và Dụng cụ chỉnh hình LH
Từ 6 triệu đến 10 triệu VNĐ
11/10/2024
Hà Nội
Innotech Vietnam Corporation
Thỏa thuận
21/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Tư Vấn Chiến Lược ORI AGENCY - CÔNG TY TNHH DỊCH VỤ VÀ ĐÀO TẠO ORI
Trên 2 triệu
31/10/2024
Hà Nội
Công Ty Cổ Phần Quốc Tế Tập Đoàn Khách Sạn A25
20 Tr - 30 Tr VND
31/10/2024
Hà Nội, Hồ Chí Minh
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.