Làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật Bản để tiếp nhận, trao đổi và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ.
Tham gia các buổi meeting, discussion với khách hàng bằng
tiếng Nhật.
Phân tích yêu cầu nghiệp vụ, xác định scope và chuyển đổi thành tài liệu cho team phát triển.
Thực hiện các tài liệu:
Business Requirement Document (BRD)
Software Requirement Specification (SRS/Spec)
Workflow / Wireframe
Functional Specification
Phối hợp với PM,
Developer, QA để đảm bảo yêu cầu được hiểu đúng và triển khai chính xác.
Hỗ trợ quản lý thay đổi yêu cầu và follow tiến độ xử lý issue.
Tham gia UAT, hỗ trợ nghiệm thu với khách hàng khi cần.
Đề xuất cải tiến quy trình, nghiệp vụ và trải nghiệm người dùng.
Bắt buộc
Tiếng Nhật trình độ N2 trở lên.
Có khả năng giao tiếp, trao đổi và làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật một cách thành thạo.
Có từ 2 năm kinh nghiệm trở lên ở vị trí BA/BrSE/IT Communicator hoặc các vị trí tương đương.
Có khả năng phân tích yêu cầu và viết tài liệu tốt.
Có kinh nghiệm trong việc tạo các loại tài liệu:
Spec
Wireframe (WF)
User Story / Use Case
Functional Requirement
Có tư duy logic, kỹ năng communication và giải quyết vấn đề tốt.
Có khả năng làm việc độc lập và phối hợp team hiệu quả.
Ưu tiên
Có kinh nghiệm làm việc trong môi trường outsourcing/offshore với khách hàng Nhật.
Hiểu biết về quy trình
phát triển phần mềm Agile/Scrum.
Có kinh nghiệm sử dụng các công cụ:
Figma
[protected info]
Jira / Confluence
Backlog
Có kiến thức cơ bản về hệ thống Web/App.
Mức lương cạnh tranh theo năng lực, 20tr - 30tr.
Review lương định kỳ.
Thưởng dự án, thưởng hiệu suất, thưởng tháng 13, thưởng Tết.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, có cơ hội làm việc trực tiếp với khách hàng Nhật.
Cơ hội phát triển lên Senior BA / PM / BrSE.
BHXH, Bảo hiểm sức khỏe PTI, phép năm và các chế độ theo quy định công ty.
Bảo hiểm xã hội, Thưởng tháng 13, Thưởng hiệu quả làm việc