Chuyên viên phân tích nghiệp vụ
Hạn nộp hồ sơ: 21/09/2026 (Còn 6 ngày)
Sắp hết thời gian ứng tuyển, chớp cơ hội ngay!
Kết nối với Nhà tuyển dụng để tìm hiểu thông tin và gia tăng cơ hội trúng tuyển
Nhà tuyển dụng đang online
Mô tả công việc
1. Quản trị chiến lược, kế hoạch và điều hành: Lập kế hoạch triển khai, hỗ trợ khách hàng
2. Sản xuất & cung cấp sản phẩm phần mềm
2. Sản xuất & cung cấp sản phẩm phần mềm
- Khảo sát yêu cầu khách hàng, xây dựng đầu bài nghiệp vụ cho sản phẩm/dịch vụ phụ trách
- Phân tích và đề xuất các giải pháp phù hợp, mô hình hoá các quy trình, tài liệu hoá yêu cầu và xác nhận thông tin với khách hàng
- Xây dựng, mô tả/đặc tả chức năng, nghiệp vụ cho các sản phẩm/dịch vụ: URD, SRS, ...
- Chuyển giao thông tin yêu cầu của khách hàng cho đội dự án
- Phối hợp với đội phát triển để xây dựng sản phẩm.
- Tham gia triển khai, đào tạo và hỗ trợ sử dụng phần mềm cho các bên liên quan.
- Tích hợp và Triển khai Cung cấp sản phẩm dịch vụ thuộc phạm vi quản lý/địa bàn phụ trách
- Quản lý sự thay đổi, phân tích ảnh hưởng của sự thay đổi đến tổng thể hệ thống và cập nhật thay đổi vào tài liệu
- Phối hợp phân tích đánh giá sản phẩm/giải pháp, đề xuất các khuyến nghị cải tiến để nâng cao giá trị của sản phẩm/giải pháp.
3. Quan hệ khách hàng: Chăm sóc, hỗ trợ khách hàng được lãnh đạo đơn vị giao
4. Phát triển và Quản lý quy trình sản xuất/nghiệp vụ và đảm bảo chất lượng: Triển khai hệ thống quy trình và các hệ thống quản lý
5. Các nhiệm vụ khác được phân công trong phạm vi chức năng
4. Phát triển và Quản lý quy trình sản xuất/nghiệp vụ và đảm bảo chất lượng: Triển khai hệ thống quy trình và các hệ thống quản lý
5. Các nhiệm vụ khác được phân công trong phạm vi chức năng
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp ĐH hệ chính quy tập trung chuyên ngành CNTT, kinh tế, quản trị kinh doanh....
- Có tối thiểu 1 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí BA
- Hiểu biết về quy trình phát triển phần mềm. Có hiểu biết tốt hoặc đã thực hiện công việc ở một trong các công đoạn: phân tích thiết kế phần mềm; lập trình; kiểm tra chất lượng (test).
- Có khả năng tìm kiếm, thu thập và tổng hợp thông tin yêu cầu nghiệp vụ của khách hàng.
- Có khả năng phân tích và thiết kế bằng UML (Processing diagram, Use case diagram, activity diagram ...), sử dụng các tool hỗ trợ cho việc xây dựng tài liệu phân tích yêu cầu và prototype.
- Có khả năng viết tài liệu URD, SRS, xây dựng chương trình, tài liệu và thực hiện đào tạo.
- Có khả năng thực hiện kiểm tra (test) các yêu cầu nghiệp vụ.
- Có hiểu biết về trải nghiệm khách hàng
- Tuân thủ bảo mật & pháp lý khi dùng AI: không đưa dữ liệu nhạy cảm/khách hàng lên công cụ công cộng chưa được phê duyệt
- Ưu tiên:
- Biết ứng dụng các công cụ AI trong công việc và nâng cao hiệu suất công việc:
+ Thu thập, tổng hợp và phân tích yêu cầu từ nhiều nguồn thông tin.
+ Xây dựng và rà soát các tài liệu nghiệp vụ (URD, SRS, UM, User Story, Use Case,...).
+ Hỗ trợ thiết kế wireframe, prototype và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ.
+ Phân tích dữ liệu, phát hiện xu hướng, vấn đề và đề xuất giải pháp.
+ Xây dựng và rà soát các tài liệu nghiệp vụ (URD, SRS, UM, User Story, Use Case,...).
+ Hỗ trợ thiết kế wireframe, prototype và mô hình hóa quy trình nghiệp vụ.
+ Phân tích dữ liệu, phát hiện xu hướng, vấn đề và đề xuất giải pháp.
- Đánh giá, kiểm chứng và hiệu chỉnh kết quả do AI tạo ra để đảm bảo tính chính xác và phù hợp với yêu cầu nghiệp vụ.
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp AI nhằm tối ưu hóa quy trình phân tích nghiệp vụ và nâng cao hiệu quả công việc.
Phúc lợi
Nhập thông tin để xem phúc lợi
Thông tin chung
- Thu nhập: Thỏa thuận
Việc làm tương tự khác
Công ty TNHH MEDLATEC Việt Nam
Hà Nội
14-22 triệu VND/tháng
Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng - VPBank
Hà Nội
30 Tr - 45 Tr VND
Công ty TNHH Công nghệ Aladin
Hà Nội
15.000.000 - 20.000.000
CÔNG TY CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VNPT (VNPT-IT)
Xem trang công ty- Địa chỉ công ty: 57 Huỳnh Thúc Kháng, Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
- Quy mô: Từ 1000 - 5000 nhân viên
- Lĩnh vực: IT phần mềm
Thông tin công việc
Vị trí:
Nhân viên
Hình thức làm việc:
Toàn thời gian
Việc làm tương tự
Business Analyst T24 (Lead) - OS Bank
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP PHÂN TÍCH DỮ LIỆU INSIGHT DATA
Hà Nội, Hồ Chí Minh
Thoả thuận
Công Ty Giải Pháp MKT Tuyển Dụng Nhân Viên Kinh Doanh/Editor/Business Analyst/Lập Trình NodeJS Full-time 2026
Công ty Cổ phần giải pháp MKT
Hà Nội
Từ 4 Triệu - Dưới 8 Triệu VNĐ / Tháng
Cảnh báo dấu hiệu lừa đảo tuyển dụng
Thu phí và cung cấp thông tin
- Phí hồ sơ, đồng phục, đặt cọc.
- Yêu cầu nộp bản gốc giấy tờ.
- Cung cấp mã OTP.
Hứa hẹn trúng tuyển 100%
- Không yêu cầu trình độ.
- Không cần thử việc.
Phỏng vấn bất thường
- Địa điểm xa văn phòng công ty.
- Phỏng vấn qua Telegram.
Yêu cầu làm nhiệm vụ
- Tải app, nạp tiền.
- Làm nhiệm vụ nhận thưởng.
Tin tuyển dụng sơ sài
- Mô tả công việc chung chung
- Nhiệm vụ đơn giản, thu nhập khủng
- Lỗi chính tả, đánh máy.
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO sẵn sàng đồng hành, tư vấn và giới thiệu những cơ hội việc làm phù hợp, giúp Ứng viên tự tin phát triển sự nghiệp và chinh phục mục tiêu nghề nghiệp bền vững.
Hotline CSKH
1900.63.63.84
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
Đội ngũ hỗ trợ của JobOKO luôn chủ động tư vấn các giải pháp tuyển dụng tối ưu, cam kết đồng hành và hỗ trợ Quý Nhà tuyển dụng đạt được hiệu quả tuyển dụng bền vững.
Hotline CSKH
0962.107.888
Công ty Cổ phần JobOKO Toàn cầu
