Mô tả Công việc
1. Xây dựng và triển khai công cụ nội bộ
· Thiết kế và phát triển các Internal Tools
phục vụ Marketing, Sales, CSKH, Nhân sự, Vận hành...
· Xây dựng dashboard, form
quản lý dữ liệu, workflow tự động hóa.
· Tích hợp các nền tảng như Google Workspace, Notion, Airtable, CRM...
· Ứng dụng AI để tối ưu quy trình và giảm thao tác thủ công.
2. Phân tích nhu cầu và giải quyết vấn đề
· Làm việc trực tiếp với các phòng ban để tìm hiểu pain point.
· Phân tích quy trình hiện tại và đề xuất giải pháp cải tiến.
· Chủ động xây dựng prototype, thử nghiệm và triển khai thực tế.
· Liên tục cải tiến dựa trên phản hồi người dùng.
3. Vận hành và tối ưu sản phẩm
· Theo dõi hiệu quả sử dụng của các công cụ đã triển khai.
· Xử lý lỗi và nâng cấp tính năng.
· Xây dựng tài liệu hướng dẫn sử dụng.
· Đo lường hiệu quả thông qua các chỉ số về thời gian và năng suất.
Thời gian làm việc:
Làm việc từ Thứ 2 - sáng Thứ 7
Sáng: từ 8h00 giờ - 11h45 ; Chiều: từ 13h00 - 17h00