Mô tả công việc
Giao tiếp và làm việc trực tiếp với khách hàng (thị trường Nhật Bản) để tiếp nhận yêu cầu, phản hồi và giải quyết các vấn đề liên quan của dự án với khách hàng;
Hỗ trợ
Quản lý dự án (PM) qua việc truyền tải thông tin giữa khách hàng và đội ngũ phát triển. Quản lý tiến độ, chất lượng dự án, hỗ trợ team xử lý các vấn đề phát sinh, báo cáo công việc định kỳ với khách hàng và quản lý dự án;
Đóng vai trò như một cầu nối văn hoá để giúp đội phát triển hiểu rõ hơn về phong cách làm việc, mong đợi và quy trình của khách hàng;
Hỗ trợ kiểm tra, đánh giá sản phẩm trước khi bàn giao, đảm bảo các chức năng đã hoạt động đúng yêu cầu của khách hàng;
Xây dựng tài liệu yêu cầu của sản phẩm đảm bảo đội ngũ phát triển hiểu rõ nhiệm vụ;
Dịch tài liệu, báo cáo, trao đổi (trực tiếp, văn bản) giữa hai bên;
Các công việc khác liên quan.
Yêu cầu
Tiếng Nhật chứng chỉ N1 hoặc N2, có khả năng giao tiếp tốt với khách hàng;
Có từ 2 năm kinh nghiệm IT Comtor/ BrSE đối với thị trường Nhật Bản;
Có kỹ năng giao tiếp tốt, trình bày vấn đề logic;
Kỹ năng phân tích và giải quyết vấn đề để đảm bảo sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng;
Có định hướng phát triển trong lĩnh vực IT và trở thành BrSE;
Ưu tiên ứng viên đã từng sống hoặc học tập tại Nhật Bản.
Quyền lợi
Phát triển sự nghiệp trong lĩnh vực CNTT: Tokyo Tech Lab là một công ty công nghệ đích thực và liên tục phát triển. Bạn sẽ có cơ hội phát triển và mở rộng khả năng chuyên môn của mình trong một môi trường đầy sự tiến bộ. Được đào tạo các kỹ năng để trở thành BrSE
Môi trường làm việc trẻ trung, năng động: Làm việc tại Tokyo Tech Lab mang đến cho bạn trải nghiệm văn hoá trẻ trung và môi trường làm việc cởi mở. Chúng tôi hướng đến xây dựng một môi trường tích cực, sáng tạo, hiệu quả và là một môi trường thích hợp để phát triển, thể hiện bản thân.
Văn hoá trao quyền và đa dạng vai trò: Tokyo Tech Lab luôn tin tưởng và đề cao văn hoá trao quyền, cho phép bạn đóng góp vào thành công của các dự án với nhiều vai trò khác nhau theo cách mà bạn chủ động và mong muốn. Bạn có thể tích lũy kiến thức và phát huy tối đa năng lực của mình tại đây.
Văn phòng làm việc thoải mái và tiện nghi: Tokyo Tech Lab có văn phòng hơn 500m2, không gian mở, có khu vực nghỉ ngơi và giải trí. Môi trường làm việc thoải mái, và được trang bị các thiết bị cần thiết trong công việc.
Thời gian làm việc thuận tiện: từ 9.00-18.00, Thứ 2-Thứ 6
Tham gia các hoạt động ngoại ngữ, thể thao: Công ty có các CLB bóng đá, cầu lông, các lớp học tiếng Anh, tiếng Nhật, tiếng Hàn được công ty tài trợ.
Chế độ lương, thưởng, BHXH đầy đủ, minh bạch và hấp dẫn: Tokyo Tech Lab luôn ghi nhận đóng góp của bạn, xem xét đánh giá lương hàng năm dựa trên sự phát triển và hiệu quả trong công việc. Cơ cấu thưởng dự án, thưởng cuối năm, thưởng Tết, thưởng trang phục...hấp dẫn, đảm bảo sự công bằng và giúp các thành viên yên tâm phát triển.
Chăm sóc nhân viên toàn diện: Chương trình khám sức khoẻ toàn diện hàng năm tại các cơ sở y tế hiện đại, cao cấp. Những thành viên gắn bó từ 5 năm, những vị trí cấp quản lý được tham gia các chương trình bảo hiểm sức khoẻ cao cấp cho bản thân và gia đình.
Du lịch, team building và các chế độ khác: Công ty có hoạt động du lịch gắn kết 02 lần trong năm, với mục đích tri ân các thành viên, mang lại các trải nghiệm trong cuộc sống. Chương trình du lịch nước ngoài dành cho các thành viên gắn bó lâu năm.
Bảo hiểm xã hội, Khám sức khỏe định kỳ, Thưởng tháng 13, Team building, Du lịch hàng năm, Thưởng hiệu quả làm việc
Thông tin khác
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 09:00 đến 18:00)
Thông tin chung
Nơi làm việc
- - Hà Nội: Tầng 6, Tòa B2 Roman Plaza Tố Hữu, Đại Mỗ, Nam Từ Liêm, Hà Nội, Nam Từ Liêm