IT Help Desk Specialist

CÔNG TY TNHH CJ CGV VIỆT NAM

Địa điểm làm việc: Hồ Chí Minh

Hết hạn: 14/01/2022

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc liên quan phía dưới

JOB RESPONSIBILITIES
1. Support end users at Head Office and Sites

Configure new machine for users
Install software, replace and upgrade hardware, fix errors
Support network, telephone, printer, projector's ... issues.
Manage IT equipment
Participate in training sessions, presentations and meeting

2. Provide problem solving and troubleshooting to IT issues

Support team for the suggest IT equipment model
Communicate with end user and advice IT helpdesk issue.
Anticipates company/ Jobs need, suggest technical solution to meet company/ job requirement

3. Planning to maintain IT system at Cinemas and HO

Planning for troubleshooting to meeting deadline of business user
Documenting instruction and guidance on spec of IT
Guide team to troubleshooting on the same issue
Troubleshooting to meeting deadline of business user
Documentation all issue on IT sharing

4. Ensure warranty of IT equipment

Tracking on IT equipment, put it on warranty repair if having any problems.

5. Process payment and paper work

Follow the internal procedure to complete the payment for monthly purchasing
Any paper work related to work requirement

JOB REQUIREMENTS

College diploma or University degree in the field of computer science
Certifications in MCSA, CCNA or higher
02 years equivalent work experience with company size is more than 200 users
Experience in Retail, F&B or related industry is preferred
Excellent technical knowledge of PC internal components and desktop hardware
Working technical knowledge of current protocols, operating systems, and standards
Hands-on hardware troubleshooting experience.
Extensive equipment support experience.
Experience with desktop and server operating systems.
Good communication skills in Vietnamese and English
Analytical and problem-solving abilities
Strong customer-service orientation
Self-motivated and directed, with the ability to effectively prioritize and execute tasks in a high-pressure environment.
Ready to site visit and on-hold mobile frequently
Able to read and understand technical manuals, procedural documentation, and OEM guides.
Ability to conduct research into a wide range of computing issues as required.

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 14/01/2022
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

CGV là một trong năm Cụm Rạp Chiếu Phim lớn nhất toàn cầu và CGV Việt Nam là Nhà Phát Hành, nhà quản lý và vận hành Cụm Rạp Chiếu Phim CGV Cinemas lớn nhất tại Việt Nam. Mục tiêu của CGV Việt Nam là trở thành công ty giải trí điển hình, đóng góp cho sự phát triển không ngừng của lĩnh vực điện ảnh Việt Nam nói riêng và công nghiệp văn hóa mang đậm bản sắc Việt Nam nói chung.

CGV Việt Nam hội nhập, hài hòa và góp phần tạo nên khái niệm độc đáo về việc chuyển đổi cụm rạp chiếu phim truyền thống thành tổ hợp văn hóa "Cultureplex", nơi khán giả không chỉ đến để thưởng thức điện ảnh đa dạng thông qua các công nghệ tiên tiến như SCREENX, IMAX, STARIUM, 4DX, Dolby Atmos, mà còn để thưởng thức ẩm thực hoàn toàn mới và khác biệt với các trải nghiệm dịch vụ chất lượng nhất tại Cụm Rạp Chiếu Phim CGV Cinemas.

CGV Việt Nam hướng sự quan tâm đến phát triển nội tại của công nghiệp văn hóa tại Việt Nam, đồng hành cùng điện ảnh nước nhà. Thông qua những nỗ lực trong việc xây dựng chương trình Nhà biên kịch tài năng, Dự án phim ngắn CJ, Lớp học làm phim TOTO, CGV ArtHouse, phối hợp Học Viện Điện Ảnh Hàn Quốc (KAFA) tổ chức Khóa đào tạo cho các đạo diễn xuất sắc của Dự án phim ngắn CJ, CGV Việt Nam mong muốn sẽ đồng hành và hỗ trợ phát triển cho các nhà làm phim trẻ tài năng của Việt Nam. Ngoài ra, bằng những nỗ lực của doanh nghiệp, CGV Việt Nam đã và đang phối hợp với các bên liên quan nhằm đưa các tác phẩm điện ảnh có nội hàm và đậm bản sắc Việt Nam tham gia các Liên Hoan Phim Quốc tế uy tín; tài trợ cho các hoạt động Liên Hoan Phim uy tín tổ chức tại Việt Nam như Liên Hoan Phim Quốc tế Hà Nội, Liên Hoan Phim Việt Nam,...

CGV Việt Nam trên hành trình mang điện ảnh đến mọi miền Tổ quốc, cũng tập trung đến đối tượng khán giả ở các khu vực ít có điều kiện tiếp cận với điện ảnh, bằng cách tạo cơ hội để người dân địa phương có thể thưởng thức những tác phẩm điện ảnh chất lượng thông qua các chương trình vì cộng đồng như Trăng cười và Điện ảnh cho mọi người.

CGV Việt Nam cam kết nỗ lực, tiếp tục cuộc hành trình bền bỉ trong việc góp phần xây dựng một nền công nghiệp điện ảnh Việt Nam ngày càng vững mạnh cùng các khách hàng tiềm năng, các nhà làm phim, các đối tác kinh doanh uy tín, và cùng toàn thể xã hội.

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: