IT Helpdesk Teamleader
CÔNG TY TNHH TƯ VẤN GIẢI PHÁP DOANH NGHIỆP TPC
Địa điểm làm việc: Bà Rịa - Vũng Tàu
Hết hạn: 31/01/2025
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Thu nhập: 25 - 30 triệu
Loại hình: Toàn thời gian
Chức vụ: Nhân viên
Kinh nghiệm: 5 năm
Mô tả công việc
- Quản lý toàn bộ hạ tầng IT cho khách hàng, đảm bảo chất lượng dịch vụ hạ tầng
- Tham gia vào quá trình hỗ trợ người dùng, xử lý sự cố cho khách hàng theo SLA
- Sắp xếp công việc, quản lý chuyên môn cho các thành viên trong team
- Xây dựng quy trình vận hành, xử lý sự cố để cải thiện và tối ưu chất lượng dịch vụ cho hệ thống
- Tham gia vào quá trình hỗ trợ người dùng, xử lý sự cố cho khách hàng theo SLA
- Sắp xếp công việc, quản lý chuyên môn cho các thành viên trong team
- Xây dựng quy trình vận hành, xử lý sự cố để cải thiện và tối ưu chất lượng dịch vụ cho hệ thống
Yêu cầu
- Tốt nghiệp chuyên ngành CNTT hoặc Kỹ thuật.
- Có khả năng tiếng Anh tốt.
- Có ít nhất từ 5 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí IT Helpdesk hoặc có kinh nghiệm quản lý team IT.
- Có khả năng chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Hiểu biết tốt về máy tính, thiết bị di động và các sản phẩm công nghệ khác là một lợi thế.
- Làm quen với các hệ điều hành và nền tảng khác nhau.
- Kỹ năng Microsoft Office tốt.
- Có khả năng sắp xếp công việc tốt, tính bảo mật.
- Có tư duy và thái độ hỗ trợ khách hàng tốt.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực. Học hỏi nhanh, chủ động.
- Có khả năng tiếng Anh tốt.
- Có ít nhất từ 5 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí IT Helpdesk hoặc có kinh nghiệm quản lý team IT.
- Có khả năng chẩn đoán và giải quyết các vấn đề kỹ thuật. Hiểu biết tốt về máy tính, thiết bị di động và các sản phẩm công nghệ khác là một lợi thế.
- Làm quen với các hệ điều hành và nền tảng khác nhau.
- Kỹ năng Microsoft Office tốt.
- Có khả năng sắp xếp công việc tốt, tính bảo mật.
- Có tư duy và thái độ hỗ trợ khách hàng tốt.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực. Học hỏi nhanh, chủ động.
Quyền lợi
Mức lương: Thỏa thuận up to 30tr/tháng
Làm việc giờ hành chính T2-T6
Ngoài phép năm, NV sẽ được nghỉ thêm 1 ngày sinh nhật
Thưởng lễ tết 9tr/năm
Bảo hiểm sức khỏe cao cấp mua riêng cho CBNV, Teambuilding 1 lần/năm
Được phụ cấp nhà ở và đi lại là 3tr5/tháng nếu NV relocate từ HCM xuống VT
Làm việc giờ hành chính T2-T6
Ngoài phép năm, NV sẽ được nghỉ thêm 1 ngày sinh nhật
Thưởng lễ tết 9tr/năm
Bảo hiểm sức khỏe cao cấp mua riêng cho CBNV, Teambuilding 1 lần/năm
Được phụ cấp nhà ở và đi lại là 3tr5/tháng nếu NV relocate từ HCM xuống VT
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Bà Rịa-Vũng Tàu: Khách sạn Long Sơn, Vũng Tàu, TP Vũng Tàu
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
- Bà Rịa-Vũng Tàu: Khách sạn Long Sơn, Vũng Tàu, TP Vũng Tàu
Thời gian làm việc
Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:00)
Thông tin chung
- Thu nhập: 25 - 30 triệu
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:
Hạn nộp: 31/01/2025
Giới thiệu công ty
Xem trang công ty
Công ty chưa cập nhật thông tin....
Quy mô công ty
Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
7 - 13 triệu
15/01/2025
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
6 - 9 triệu
18/01/2025
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT
6,000,000 - 12,000,000 VND
13/01/2025
Bà Rịa - Vũng Tàu
CÔNG TY TNHH MTV THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ HUỲNH THY
8 - 12 triệu VNĐ
13/01/2025
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công TY TNHH B2x Care Solutions Vietnam
8 triệu - 16 triệu
20/01/2025
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công Ty TNHH Electronic Tripod Việt Nam (Châu Đức)
Thỏa thuận
18/01/2025
Bà Rịa - Vũng Tàu
Công Ty TNHH Electronic Tripod Việt Nam (Châu Đức)
25 - 30 triệu
26/01/2025
Bà Rịa - Vũng Tàu
hỗ trợ doanh nghiệp
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.