IT Support Engineer - Tiếng Nhật - Hà Nội
CÔNG TY TNHH SYSTEMEXE VIỆT NAM
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
- Hướng dẫn khách hàng thao tác, điều tra sự cố của khách hàng, đưa ra giải pháp cho khách hàng
- Tạo tài liệu hướng dẫn, trình bày, training cho khách hàng
- Tham quan thực địa nhà máy, vận hành hệ thống ở thực tế
- Điều tra dữ liệu, điều tra log, môi trường,...
- Nơi làm việc: Tầng 7, Tòa nhà HITC, Số 239 Xuân Thủy, Phường Dịch Vọng Hậu, Quận Cầu Giấy, Hà Nội
- Thời gian làm việc: từ thứ Hai đến thứ Sáu (từ [protected info] hoặc chế độ làm việc linh hoạt)
Yêu cầu
- Tiếng Nhật từ N2 trở lên
- Có khả năng giao tiếp, lắng nghe, truyền đạt, đưa giải pháp cho khách hàng
- Có khả năng khắc phục sự cố, giải quyết vấn đề 1 cách nhanh chóng, bình tĩnh
- Có kiến thức về code, SQL, database
- Có kinh nghiệm trong vai trò hỗ trợ khách hàng hỗ trợ sản phẩm ERP, SAP, biết tiếng Anh là 1 lợi thế
Quyền lợi
- Thưởng hè, lương tháng 13, thưởng theo lợi nhuận vào cuối năm,...
- Hệ thống giải thưởng thường xuyên: Giải thưởng nỗ lực, giải thưởng nhân viên xuất sắc, nhân viên triển vọng, thưởng dự án thành công,..
- Được tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN trên 100% lương
- Chương trình sức khỏe PVI cho nhân viên và gia đình. Khám sức khỏe định kỳ
- 12 ngày phép + 1 ngày nghỉ sinh nhật
- Tham gia các khóa kỹ năng mềm trong và ngoài Công ty
- Đào tạo tiếng Nhật miễn phí, hỗ trợ thi chứng chỉ và thưởng khi đạt được chứng chỉ
- Du lịch thường niên, teambuilding tổ chức định kỳ, tham gia tiệc Công ty hàng tháng
- Được tham gia các hoạt động thể thao (CLB bóng đá, cầu lông, cờ tướng)
Thông tin khác
Nhân viên
Kinh nghiệm
2 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Thông tin chung
- Thu nhập: Thoả thuận
Cách thức ứng tuyển
Đầu tiên, xin được kính gửi lời chào trân trọng đến quý khách hàng, quý đối tác, cũng như tất cả quý anh chị, các bạn đã đến với website của công ty SystemEXE Việt Nam.
Đất nước Việt Nam đang đón nhận sự phát triển vũ bão của nền công nghệ thông tin, với sự trỗi dậy của kỷ nguyên cách mạng công nghiệp 4.0 - IoT, AI, Blockchain, BigData, v.v... , cũng như sự tăng cường, mở rộng của lĩnh vực xuất khẩu - gia công phần mềm, đặc biệt là với thị trường Nhật Bản.
Đây thực sự là một cơ hội, nhưng cũng đồng thời là một thách thức lớn cho các doanh nghiệp CNTT ở Việt Nam. Leo lên con sóng để cùng vươn tới, hay bị con sóng đánh quật, 2 kết quả ở 2 thái cực, chỉ cách nhau bởi một ranh giới rất mong manh, đòi hỏi chúng ta phải luôn không ngừng đổi mới, cải tiến quy trình chất lượng để đi tới.
Và trên hết, chúng tôi - SystemEXE Việt Nam hiểu rõ rằng, sự thay đổi - cải tiến hay các quy trình cũng đều bắt đầu từ con người, niềm tin - uy tín với khách hàng cũng được tạo dựng từ con người v.v... Con người chính là giá trị cốt lõi nhất của mọi giá trị. Do đó, SystemEXE Việt Nam luôn luôn chú trọng xây dựng, nâng cao năng lực giá trị của từng thành viên trong tổ chức, qua đó tạo dựng niềm tin - uy tín với khách hàng, cũng như luôn ứng biến - đón đầu được với sự thay đổi của công nghệ - kỹ thuật.
Là một người Việt Nam có kinh nghiệm trên 15 năm sinh sống và làm việc tại Nhật, tôi tự tin hiểu rõ những đặc trưng, điểm mạnh, yếu của nền CNTT ở cả Nhật Bản lẫn Việt Nam. Từ đó SystemEXE Việt Nam chúng tôi ghi nhận, học hỏi cũng như kết hợp những đặc trưng, điểm mạnh của cả 2 bên, để mang lại những giá trị tối ưu nhất đến với quý khách.
Hy vọng quý khách hàng, quý đối tác, cũng như toàn thể nhân viên sẽ luôn hài lòng với SystemEXE Việt Nam.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.