Tiếp nhận thông tin và điều phối các đơn hàng giao nhận.
Lên kế hoạch và phân công lịch trình giao hàng cho các tài xế
giao nhận.
Theo dõi và giám sát quá trình giao hàng, đảm bảo hàng hóa được giao đúng thời gian và địa điểm.
Xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận (ví dụ: hàng hóa bị hư hỏng, giao chậm, ...).
Cập nhật thông tin về tình trạng đơn hàng lên hệ thống.
Phối hợp với các bộ phận liên quan (kho, kinh doanh,
chăm sóc khách hàng) để giải quyết các vấn đề liên quan đến giao nhận.
Báo cáo và thống kê các số liệu liên quan đến hoạt động giao nhận.
Tốt nghiệp trung cấp trở lên.
Kỹ năng giao tiếp tốt, khả năng làm việc nhóm và độc lập.
Có khả năng làm việc dưới áp lực cao và giải quyết vấn đề.
Trung thực, nhanh nhẹn, cẩn thận và có trách nhiệm với công việc.
Có kinh nghiệm trong lĩnh vực giao nhận, vận tải hoặc logistics là một lợi thế.
Sử dụng thành thạo các phần mềm văn phòng cơ bản (Word, Excel).
Có khả năng sử dụng các phần mềm
quản lý kho, quản lý vận tải là một lợi thế.
Môi trường làm việc năng động và chuyên nghiệp.
Cơ hội được đào tạo và phát triển bản thân.
Các chế độ bảo hiểm theo quy định của pháp luật.
Các hoạt động teambuilding, du lịch hàng năm.