Kế toán bán hàng - Khu vực Hoàng Mai, Hà Nội

1. Chăm sóc khách hàng:

• Hiểu rõ sản phẩm, dịch vụ và ưu điểm để tư vấn và giải đáp thắc mắc khách hàng.
• Nắm rõ danh sách khách hàng và kiểm soát công nợ.
• Liên hệ định kỳ, hỏi thăm và tư vấn sản phẩm cho khách hàng.
• Triển khai chính sách ưu đãi cho khách hàng

2. Bán hàng, báo giá, soạn thảo hợp đồng:

• Soạn báo giá cho khách hàng khách hàng.
• Soạn thảo và ký kết hợp đồng.
• Thực hiện đúng các hồ sơ thỏa thuận hợp đồng: đề nghị xuất hóa đơn, giao nhận hàng hóa, thanh toán.

3. Làm hồ sơ thanh toán và kiểm soát công nợ:

• Làm hồ sơ thanh toán theo từng dự án công trình.
• Kiểm soát công nợ theo từng đối tượng và hạn mức cho phép.
• Gửi công văn nhắc nợ khách hàng.

4. Nhận và xử lý khiếu nại khách hàng:

• Lắng nghe phản hồi của khách hàng.
• Xác định khâu, sản phẩm, dịch vụ có vấn đề.
• Xử lý khiếu nại cho khách hàng.