1. Công việc kinh doanh
Chủ động tìm kiếm, tư vấn và phát triển khách hàng, đặc biệt nhóm khách hàng B2B.
Tiếp nhận và tư vấn khách hàng qua điện thoại, Zalo, Facebook, email và các kênh bán hàng của công ty.
Tư vấn sản phẩm, quy cách, số lượng, giá bán và chính sách phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
Lên báo giá, theo dõi đơn hàng và chủ động đàm phán, chốt đơn.
Chăm sóc khách hàng cũ, duy trì mối quan hệ và khai thác thêm nhu cầu mua hàng.
Phối hợp với bộ phận kho, sản xuất và
giao hàng để đảm bảo đơn hàng được xử lý đúng tiến độ.
Theo dõi tình trạng đơn hàng, công nợ và chủ động nhắc khách hàng thanh toán theo chính sách công ty.
Chủ động tìm kiếm khách hàng mới và góp phần hoàn thành doanh số/KPI bán hàng.
Khi cần, có thể tham gia gặp khách hàng, đi thị trường, hội chợ, triển lãm và các sự kiện ngành.
2. Chứng từ & nghiệp vụ bán hàng
Tiếp nhận và kiểm tra thông tin đơn hàng trước khi xác nhận với khách hàng.
Chuẩn bị, kiểm tra và lưu trữ các chứng từ liên quan đến bán hàng: báo giá, đơn đặt hàng, phiếu xuất kho, hóa đơn, biên bản
giao nhận...
Phối hợp với kế toán/kho để xử lý hóa đơn và các chứng từ liên quan đến đơn hàng.
Theo dõi tình trạng xuất hàng, giao hàng, thanh toán và công nợ của khách hàng.
Đảm bảo thông tin trên đơn hàng và chứng từ chính xác, đầy đủ, hạn chế sai sót.
Thực hiện một số công việc hành chính liên quan đến hoạt động bán hàng theo yêu cầu.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm Sales, Sales Admin, kế toán bán hàng hoặc chăm sóc khách hàng.
Quan trọng nhất là có kỹ năng bán hàng, giao tiếp và tư vấn khách hàng tốt.
Có khả năng tư vấn - báo giá - đàm phán - chốt đơn - chăm sóc khách hàng.
Nhanh nhẹn, chủ động, chịu khó và có tinh thần theo sát khách hàng đến khi ra đơn.
Có khả năng sử dụng Zalo, Excel và các công cụ văn phòng.
Có hiểu biết cơ bản về đơn hàng, phiếu xuất kho, hóa đơn và chứng từ kinh doanh.
Cẩn thận, có trách nhiệm với số liệu và thông tin đơn hàng.
Không yêu cầu phải là kế toán chuyên sâu; ứng viên mạnh về Sales nhưng có hiểu biết về chứng từ bán hàng vẫn có thể ứng tuyển.
Chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo về sản phẩm và quy trình bán hàng của công ty.
Thu nhập 10-30+ triệu/tháng: Lương cứng + KPI + Hoa hồng.
Cơ chế thu nhập gắn với hiệu quả bán hàng và doanh số, phù hợp với ứng viên có năng lực Sales.
Được đào tạo về sản phẩm, khách hàng và kỹ năng Sales B2B.
Được hướng dẫn về quy trình đơn hàng, chứng từ và nghiệp vụ bán hàng.
Có cơ hội tiếp xúc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp trong các lĩnh vực vận tải, logistics, xây dựng, nhà máy...
Có hỗ trợ chi phí đi thị trường, công tác, tham gia hội chợ theo chính sách công ty.
Môi trường làm việc năng động, đề cao tính chủ động và hiệu quả công việc.