[ KHU VỰC MIỀN NAM ] - GIÁM ĐỐC QUAN HỆ KHÁCH HÀNG DOANH NGHIỆP

Quản lý các hoạt động bán hàng hướng tới khách hàng doanh nghiệp nhằm hoàn thành mục tiêu kinh doanh của bản thân và nhóm của bạn, nhằm tăng lượng giao dịch và lợi nhuận cho ngân hàng.
Tìm hiểu, xây dựng và duy trì mối quan hệ tin cậy với khách hàng mục tiêu trong lĩnh vực tư vấn tài chính.
Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại được chỉ định và bán thêm các sản phẩm/dịch vụ của ngân hàng
Thiết lập kế hoạch bán hàng để tạo ra giao dịch mới và thực hiện kế hoạch một cách hiệu quả
Xác định nhu cầu của khách hàng, cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng và đề xuất các gói giải pháp tài chính nhằm tận dụng các cơ hội kinh doanh
Giao tiếp với khách hàng qua điện thoại, gặp trực tiếp, thăm quan hiện trường để yêu cầu hoặc cung cấp thông tin nhằm xác định khả năng đủ điều kiện tài chính và tính khả thi của việc cấp vốn vay
Đánh giá mức độ xứng đáng về tín dụng của khách hàng bằng cách xử lý đơn xin vay, phân tích tài chính và tài liệu sẽ được chuyển nhanh đến người có quyền quyết định phê duyệt tín dụng phù hợp để đưa ra quyết định cuối cùng
Duy trì và theo dõi hồ sơ vay, hồ sơ quá hạn, thực hiện quy trình thu nợ và đề xuất những thay đổi cần thiết để giảm nợ xấu.
Quản lý tài liệu, thông tin và giao dịch tài chính một cách có tổ chức, hiệu quả và an toàn
Đáp ứng và vượt qua các tiêu chuẩn dịch vụ của ngân hàng đồng thời tuân thủ các chính sách và tiêu chuẩn của ngân hàng, luật pháp và quy định của địa phương.
Làm việc với các thành viên khác trong nhóm và các bên liên quan nội bộ để đáp ứng nhu cầu của khách hàng và hoàn thành các công việc hàng ngày đồng thời thể hiện sự tôn trọng và tính chuyên nghiệp, hiện hữu và hỗ trợ quản lý khi cần thiết
Phối hợp với các đầu mối phục vụ các đoàn thanh tra, kiểm toán định kỳ và khi có yêu cầu.
----------------------------------
Manage sales activities targeting corporate customers in order to fulfill business objectives of yourself and your team, to increase transactions and profit for the banks.
Explore, build up and maintain trust relationship with target customers as financial counseling.
Maintain relationship with assigned existing customers and upsell bank products/services
Set up sales plan to originate new deal and implement the plan effectively
Identify customer needs, provide information on bank products and services and make financial solution package proposal to capitalize on the business opportunities
Communicate with clients via phone, direct meeting, site visit either to request or to provide information to determine financial eligibility and feasibility of granting loans
Evaluate customer's credit worthiness by processing loan applications, financial analysis and documentation that will be accelerated to appropriate credit approval discretion holder for final decision
Maintain and follow up loan records and overdue record, implement collection procedure and propose changes as needed to reduce bad debts.
Managing documents, information, and financial transactions in an organized, efficient, and secure manner
Meet and exceed bank service standards while complying with bank's policies and standards, local laws and regulations.
Work with other team members and internal stakeholders to satisfy the customer demand and complete daily tasks while demonstrating respect and professionalism, being, and supporting management as needed
Coordinating with the focal departments to serve the inspection, audit and control delegations periodically and when requirements arise.