Kiểm Duyệt Nội Dung - Team LeaderCông ty TNHH SGS Việt Nam
Nơi làm việc: Hà Nội
Ngành nghề: IT phần mềm, Copywriter, Thống kê, Biên tập/ Báo chí/ Truyền hình
Thu nhập: Thoả thuận
Hình thức: Toàn thời gian
Ngày đăng: 31/10/2024
Hạn nộp: 29/11/2024
Mô tả công việc
Gear Inc. is looking for Moderation Team Leaders to join our Moderation team. Ideal candidates will join our team to assist in supervising a team, reasonably assuring team's performance to meet clients' requirement and escalating abnormal issues when required. Leaders should be capable of providing answers to both simple and complicated questions (from the team or clients) in a timely manner.
Your main responsibilities are:
Supervise team members and be able to arrange or cover members working shifts if necessary;
Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools;
Handle clients' complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits, and follow up to ensure resolution;
Meet personal/team targets;
Keep records of issues/problems for further investigation;
Follow communication procedures, guidelines, and policies;
Work with managers about clients' feedback;
Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast-paced work environment within the Content Moderation industry. Candidates may potentially be exposed to harmful content.
Your main responsibilities are:
Supervise team members and be able to arrange or cover members working shifts if necessary;
Provide accurate, valid, and complete information by using the right methods/tools;
Handle clients' complaints, provide appropriate solutions and alternatives within the time limits, and follow up to ensure resolution;
Meet personal/team targets;
Keep records of issues/problems for further investigation;
Follow communication procedures, guidelines, and policies;
Work with managers about clients' feedback;
Personal traits and self-management skills are required to manage unique risks and a fast-paced work environment within the Content Moderation industry. Candidates may potentially be exposed to harmful content.
Yêu cầu
Good command in English;
At least 6 months of experience in leading, managing and coaching a team of at least 15 members. Welcome candidates with leadership experience in school, college, university.
Good at Business Communication;
Familiar with data analysis;
Able to join immediately;
Self-learning ability and can-do attitude;
Good interpersonal skills
Proficient skills with office applications
Willing to work on roasting shifts, weekends and public holidays.
At least 6 months of experience in leading, managing and coaching a team of at least 15 members. Welcome candidates with leadership experience in school, college, university.
Good at Business Communication;
Familiar with data analysis;
Able to join immediately;
Self-learning ability and can-do attitude;
Good interpersonal skills
Proficient skills with office applications
Willing to work on roasting shifts, weekends and public holidays.
Quyền lợi
1. Lương và phúc lợi
Mức lương và thưởng hấp dẫn;
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sức khỏe tâm thần cao cấp dành cho bạn, được công ty chi trả 100%;
Phần thưởng thêm cho mỗi sự kiện cá nhân (Đám cưới, Đám tang, Nhập viện, Trẻ sơ sinh) và một hộp quà tặng em bé rất dễ thương cho nhân viên sắp chào đón một thiên thần nhỏ đến với thế giới;
Kiểm tra sức khỏe hàng năm, tiêm phòng cúm hàng năm;
Sự kiện nội bộ tuyệt vời;
Nghỉ phép có lương (12 ngày/năm).
2. Môi trường làm việc
Chúng tôi làm việc 40 giờ mỗi tuần;
Môi trường làm việc quốc tế, vui vẻ và chuyên nghiệp;
Phần cứng hiện đại do công ty cung cấp (máy tính xách tay, màn hình, v.v.);
Đồ uống miễn phí (cà phê, trà, v.v.);
Môi trường làm việc bằng tiếng Anh;
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Giờ làm việc:
5 ngày một tuần, tương đương 40 giờ, do công ty sắp xếp.
Giờ làm việc chi tiết của từng ca như sau:
Ca 1: 7:00 sáng - 3:00 chiều;
Ca 2: 15h00 - 23h00;
Ca 3: 23:00 - 7:00 hoặc 12:00 - 8:00;
Yêu cầu làm việc ít nhất 1 ca vào cuối tuần và 1 ca đêm.
Có thể làm việc trong các ngày lễ của Việt Nam theo yêu cầu (Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán, Ngày Độc Lập, v.v.)
Mức lương và thưởng hấp dẫn;
Dịch vụ chăm sóc sức khỏe và sức khỏe tâm thần cao cấp dành cho bạn, được công ty chi trả 100%;
Phần thưởng thêm cho mỗi sự kiện cá nhân (Đám cưới, Đám tang, Nhập viện, Trẻ sơ sinh) và một hộp quà tặng em bé rất dễ thương cho nhân viên sắp chào đón một thiên thần nhỏ đến với thế giới;
Kiểm tra sức khỏe hàng năm, tiêm phòng cúm hàng năm;
Sự kiện nội bộ tuyệt vời;
Nghỉ phép có lương (12 ngày/năm).
2. Môi trường làm việc
Chúng tôi làm việc 40 giờ mỗi tuần;
Môi trường làm việc quốc tế, vui vẻ và chuyên nghiệp;
Phần cứng hiện đại do công ty cung cấp (máy tính xách tay, màn hình, v.v.);
Đồ uống miễn phí (cà phê, trà, v.v.);
Môi trường làm việc bằng tiếng Anh;
Cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Giờ làm việc:
5 ngày một tuần, tương đương 40 giờ, do công ty sắp xếp.
Giờ làm việc chi tiết của từng ca như sau:
Ca 1: 7:00 sáng - 3:00 chiều;
Ca 2: 15h00 - 23h00;
Ca 3: 23:00 - 7:00 hoặc 12:00 - 8:00;
Yêu cầu làm việc ít nhất 1 ca vào cuối tuần và 1 ca đêm.
Có thể làm việc trong các ngày lễ của Việt Nam theo yêu cầu (Tết Dương Lịch, Tết Nguyên Đán, Ngày Độc Lập, v.v.)
Thông tin khác
Địa điểm làm việc
- Hà Nội: Tam Trinh, Hai Bà Trưng
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
- Hà Nội: Tam Trinh, Hai Bà Trưng
Cấp bậc
Trưởng nhóm
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Số lượng tuyển
1 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH SGS Việt Nam việc làm
Tầng 2, khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên
Việc làm tương tự
Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu (Data Analyst)
Trường phổ thông liên cấp H.A.S
15 - 25 triệu
Hà Nội
11/12/2024
Chuyên viên Phân tích dữ liệu tài chính
CÔNG TY CỔ PHẦN BỆNH VIỆN ĐA KHOA TÂM ANH
Thỏa thuận
Hà Nội
09/12/2024
Nhân Viên Phân Tích Dữ Liệu (BA)
Công ty CP Giải pháp Công nghệ Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
22/12/2024
Data Analyst Team Leader/Trưởng Nhóm Phân Tích Dữ Liệu - Hà Nội
Công ty TNHH Kamereo
Thoả thuận
Hà Nội, Hồ Chí Minh
15/12/2024
[Ha Noi] - Data Analyst/Chuyên Viên Phân Tích Dữ Liệu
Công ty TNHH Zeder Việt Nam
Thỏa thuận
Hà Nội
07/12/2024
Chuyên viên Phân tích dữ liệu khách hàng
VMT GROUP_CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI THIÊN THỦY MỘC
15 - 20 triệu
Hà Nội
05/12/2024
Chuyên viên Phân tích dữ liệu (Thu nhập 18-25tr)
CÔNG TY CỔ PHẦN Z HOLDING
20 Tr - 40 Tr VND
Hà Nội
03/12/2024
Vị trí Kiểm Duyệt Nội Dung - Team Leader do công ty Công ty TNHH SGS Việt Nam tuyển dụng tại Hà Nội, Joboko tự động tổng hợp mức lương Thoả thuận, tìm thêm việc làm về Kiểm Duyệt Nội Dung - Team Leader hoặc công ty Công ty TNHH SGS Việt Nam ở các link phía trên
Giới thiệu công ty
Công ty TNHH SGS Việt Nam việc làm
Tầng 2, khối A, tòa nhà Sông Đà, đường Phạm Hùng, phường Mỹ Đình 1, quận Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Quy mô: Từ 26 - 100 nhân viên