Kiểm soát viên cao cấp - KV Hồ Chí Minh
Ngân Hàng Thương Mại Cổ Phần Bảo Việt
- Chi tiết công việc
- Giới thiệu công ty
Mô tả công việc
· Kiểm soát nghiệp vụ giao dịch tại quầy;
· Tham gia lập kế hoạch triển khai hoạt động và đăng ký chỉ tiêu kinh doanh;
· Tham gia triển khai các giải pháp tiếp thị, phát triển khách hàng và duy trì khách hàng tiền gửi và thanh toán nhằm đạt chỉ tiêu về huy động tiền gửi dân cư và doanh thu phí dịch vụ;
· Tham gia triển khai các chương trình khuyến mại: tặng quà, chăm sóc khách hàng, tiết kiệm dự thưởng... thu hút khách hàng kể cả về số lượng và chất lượng;
· Nghiên cứu góp ý cho các chương trình khuyến mại hay phát triển sản phẩm mới với các phòng ban liên quan;
· Kiểm soát chất lượng các hoạt động giao dịch đối với Khách hàng của các CBNV phòng DVKH đảm bảo: nhanh chóng, chính xác, đầy đủ, kịp thời, an toàn, bảo mật;
· Đảm bảo đạt được sự hài lòng của Khách hàng về chất lượng - hiệu quả dịch vụ và thái độ phục vụ của các CBNV phòng DVKH;
· Rèn luyện và huấn luyện các Giao dịch viên nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và có phong cách phục vụ Khách hàng tận tình, chu đáo và chuyên nghiệp;
· Kiểm soát đảm bảo an toàn trong các khâu thực hiện nghiệp vụ và giao dịch của những phần việc trong phòng Dịch vụ khách hàng do mình phụ trách;
· Đề ra những biện pháp kiểm soát nhằm ngăn ngừa, phát hiện và xử lý rủi ro trong các hoạt động dịch vụ ngân hàng;
· Tham gia lập và thực hiện các phương án xử lý rủi ro hoạt động trong trường hợp xấu nhất có rủi ro xảy ra;
· Phát hiện và kịp thời báo cáo với cấp có thẩm quyền về những rủi ro trong hoạt động dịch vụ ngân hàng vượt quá thẩm quyền và khả năng giải quyết của mình;
· Các công việc khác sẽ được trao đổi khi phỏng vấn
Yêu cầu
· Cử nhân Cao đẳng trở lên các chuyên ngành Kế toán, Tài chính Ngân hàng, Ngoại thương, Quản trị Kinh doanh...;
· Ít nhất 2 năm kinh nghiệm làm trong lĩnh vực dịch vụ ngân hàng thương mại;
· Hiểu biết về các dịch vụ Ngân hàng (thanh toán, tiền gửi, tiền mặt...);
· Khả năng làm việc độc lập ;
· Sử dụng thành thạo các công cụ tin học văn phòng;
· Giọng nói chuẩn, Kỹ năng giao tiếp, dịch vụ khách hàng tốt;
· Ngoại hình khá, chiều cao tối thiểu 1m58 với nữ và 1m68 với nam;
· Tiếng Anh giao tiếp tốt.
Quyền lợi
Du Lịch
Chế độ thưởng
Chăm sóc sức khỏe
Đào tạo
Tăng lương
Thông tin khác
Hồ Chí Minh
Thành phố Hồ Chí Minh
Thông tin chung
- Thu nhập: 11 Tr - 16 Tr VND
Cách thức ứng tuyển
BAOVIET Bank hướng tới mục tiêu phát triển bền vững, mở rộng kinh doanh trên nền tảng ổn định và hiệu quả, gắn tăng trưởng quy mô với việc bảo đảm an toàn trong hoạt động, đáp ứng những chuẩn mực và thông lệ quốc tế. Bên cạnh đó, BAOVIET Bank cũng nỗ lực xây dựng và đổi mới hệ thống ngân hàng ngày một hiện đại, hướng đến việc hoàn thành kế hoạch kinh doanh đã đặt ra, đảm bảo quyền lợi của cổ đông và người lao động. Với tôn chỉ hoạt động "Niềm tin vững chắc, cam kết vững bền", BAOVIET Bank cam kết xây dựng một ngân hàng chuẩn mực, cung ứng những sản phẩm dịch vụ tốt nhất, mang lợi ích cao nhất đến với mỗi khách hàng.
BAOVIET Bank thực hiện phương châm tuyển dụng "PHÙ HỢP", với mục tiêu "Thu hút - Phát triển - Duy trì" nguồn nhân lực tốt cả về chất và lượng. BAOVIET Bank đảm bảo chính sách lương, thưởng, đãi ngộ cạnh tranh, cùng cơ hội thăng tiến trong nghề nghiệp tương xứng với hiệu quả công việc một cách minh bạch và công bằng.
Chính sách đãi ngộ tài chính
Chính sách đãi ngộ dành cho Cán bộ nhân viên (CBNV) chính thức của BAOVIET Bank gồm có:
- Lương chức danh
- Phụ cấp: Phụ cấp trang điểm (dành cho CBNV nữ), Phụ cấp ăn trưa, Phụ cấp xăng xe/đi lại, Phụ cấp điện thoại, Phụ cấp độc hại,..
- Chế độ phúc lợi: công đoàn Tập đoàn BẢO VIỆT, công đoàn BAOVIET Bank tặng quà hoặc tiền mặt cho CBNV nhân các dịp lễ, Tết, Ngày kỷ niệm của ngân hàng; Tết trung thu/Ngày Quốc tế Thiếu nhi (dành cho con CBNV)...
- Thưởng hiệu suất lao động: là phần thu nhập được trả dựa trên hiệu suất lao động tương ứng với công việc được giao đảm nhận.
- Thưởng kinh doanh: BAOVIET Bank trả thưởng hàng năm cho CBNV theo kết quả kinh doanh của ngân hàng và đánh giá hiệu quả làm việc của CBNV.
Chính sách đãi ngộ phi tài chính
Chương trình khám sức khỏe định kỳ;Chính sách đãi ngộ phi tài chính dành cho cán bộ nhân viên (CBNV) chính thức của BAOVIET Bank như sau:
- Chế độ bảo hiểm kết hợp con người (dành cho CBNV có thâm niên làm việc chính thức dưới 12 tháng).
- Chế độ bảo hiểm sức khỏe toàn diện (dành cho CBQL và CBNVcó thâm niên làm việc chính thức đủ 12 tháng trở lên).
- Chế độ nghỉ phép: 12 ngày, cứ 5 năm làm việc tại BAOVIET Bank thì được nghỉ thêm 01 ngày.
- Chế độ đãi ngộ khác.
Ngoài ra, tại BAOVIET Bank, các tổ chức Công đoàn, Đoàn thanh niên và các nhóm tình nguyện QUỸ TẤM LÒNG VÀNG được tổ chức và hoạt động thường xuyên, trong đó có nhiều hoạt động được phối kết hợp tổ chức với Tập đoàn BẢO VIỆT. Các hoạt động ngoài giờ hướng tới cộng đồng và xã hội được CBNV nhiệt tình hưởng ứng cũng góp phần tạo nên cộng đồng và môi trường làm việc vui tươi, thân thiện, sẻ chia tại BAOVIET Bank.
Việc làm tương tự
Giải thưởng
của chúng tôi
Top 3
Nền tảng số tiêu biểu của Bộ
TT&TT 2022.
Top 15
Startup Việt xuất sắc 2019 do VNExpress tổ chức.
Top 10
Doanh nghiệp khởi nghiệp sáng tạo Việt Nam - Hội đồng tư vấn kinh doanh ASEAN bình chọn.
Giải Đồng
Sản phẩm công nghệ số Make In Viet Nam 2023.