• Thực hiện các bước chăm sóc tóc theo quy trình chuẩn (bao gồm: làm sạch, massage, sử dụng máy móc thiết bị, v.v.).
• Quan sát nhu cầu tiềm ẩn của khách hàng trong quá trình chăm sóc (như tình trạng gãy, rụng tóc, gàu), chủ động báo cáo/phản hồi lại cho cửa trưởng/quản lý.
• Chịu trách nhiệm bảo trì hàng ngày các thiết bị và vật tư tiêu hao của cửa hàng, kịp thời báo cáo tình trạng thiếu hụt cho
cửa hàng trưởng/quản lý.
• Hỗ trợ kỹ thuật viên mới thực hành tay nghề (theo sự phân công của tổ trưởng).
• Hỗ trợ hướng dẫn khách vào chỗ ngồi và mời trà nước trong khung giờ cao điểm.
• Thu hồi khăn và dụng cụ đã qua sử dụng, bàn giao cho bộ phận tạp vụ để làm sạch.
• Độ tuổi từ 18-45, sức khỏe tốt, không có mùi cơ thể, không mắc các bệnh truyền nhiễm.
• Có tinh thần
phục vụ cao, đồng cảm và khả năng xoa dịu những khách hàng đang lo lắng.
• Tính kỷ luật cao, tuân thủ nghiêm ngặt quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOP).
• Có tinh thần làm việc nhóm, sẵn sàng chủ động hỗ trợ/lấp chỗ trống trong giờ cao điểm.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm 1 năm về trị liệu, thẩm mỹ,
điều dưỡng; Ứng viên chưa có kinh nghiệm nhưng ham học hỏi, chịu khó sẽ được đào tạo khi nhận việc.
• Sử dụng tiếng Việt khéo léo trong giao tiếp hàng ngày;
● Thu nhập: Lương cơ bản + Phụ cấp + Hoa hồng dịch vụ + Hoa hồng bán sản phẩm + Thưởng hiệu suất
● Chế độ đãi ngộ: BHXH, BHYT đầy đủ; Lương tháng 13, thưởng Lễ/Tết, du lịch hàng năm; Được đào tạo chuyên nghiệp miễn phí (về kỹ thuật tay nghề và kiến thức sản phẩm). Lộ trình thăng tiến rõ ràng (Kỹ thuật viên → Tổ trưởng → Cửa hàng trưởng)