Khảo sát quy trình làm việc của các bộ phận Kinh doanh, Dịch vụ khách hàng, Mua hàng, Kho và HCNS; đề xuất những công việc có thể ứng dụng AI để giảm thao tác thủ công.
Xây dựng trợ lý AI giúp nhân viên tra cứu sản phẩm, thông số kỹ thuật, chính sách bán hàng và quy trình nội bộ.
Phát triển công cụ hỗ trợ tiếp nhận yêu cầu khách hàng, đọc và trích xuất dữ liệu từ email, đơn đặt hàng, bảng báo giá; hỗ trợ soạn báo giá và phản hồi khách hàng.
Kết nối giải pháp AI với phần mềm quản lý, dữ liệu và hệ thống hiện có của công ty.
Phân tích dữ liệu bán hàng, lịch sử mua hàng để hỗ trợ nhận diện nhu cầu, gợi ý sản phẩm và nhắc lịch
chăm sóc khách hàng.
Kiểm thử, theo dõi độ chính xác, chi phí vận hành và hiệu quả của các giải pháp; thiết lập bước kiểm tra, phê duyệt đối với thông tin quan trọng.
Hướng dẫn nhân viên sử dụng AI đúng cách, bảo đảm an toàn dữ liệu khách hàng và thông tin kinh doanh.
Tốt nghiệp ngành Công nghệ thông tin, Khoa học máy tính, Trí tuệ nhân tạo, Khoa học dữ liệu hoặc ngành liên quan.
Có kinh nghiệm xây dựng, triển khai ứng dụng AI thực tế; ưu tiên ứng viên đã có sản phẩm được người dùng sử dụng.
Sử dụng tốt Python, SQL; có khả năng làm việc với API và tích hợp hệ thống.
Hiểu và có kinh nghiệm với mô hình ngôn ngữ lớn (LLM), xây dựng trợ lý AI khai thác tài liệu nội bộ (RAG), xử lý tài liệu và tự động hóa quy trình.
Có khả năng đánh giá chất lượng đầu ra của AI, xử lý dữ liệu và kiểm soát quyền truy cập.
Tư duy thực tế, chủ động tìm hiểu nghiệp vụ; có khả năng giải thích và hướng dẫn cho người không chuyên về công nghệ.
Mức thu nhập thỏa thuận phù hợp với năng lực và phạm vi công việc.
Được tham gia trực tiếp vào các dự án ứng dụng AI
phục vụ hoạt động kinh doanh thực tế.
Có cơ hội đề xuất giải pháp, phát triển chuyên môn và xây dựng hệ thống AI cho doanh nghiệp.
Các chế độ bảo hiểm, nghỉ phép và phúc lợi theo quy định và chính sách công ty.