Trao đổi trực tiếp với khách hàng;
Cung cấp và làm rõ các yêu cầu chức năng, yêu cầu kỹ thuật, yêu cầu chất lượng, kế hoạch, tầm nhìn về sản phẩm của khách hàng và các bên liên quan cho nhóm phát triển;
Lập kế hoạch và Kiểm soát tiến độ;
Nghiệm thu, chấp nhận hoặc từ chối các kết quả làm việc không đạt chuẩn của nhóm phát triển;
Thu thập, báo cáo, cung cấp, chia sẻ hoặc làm rõ các thông tin về sản phẩm, chất lượng, kế hoạch, kỹ thuật với khách hàng;
Hướng dẫn, tư vấn,
hỗ trợ khách hàng về mặt tính năng, giao diện, chất lượng, kế hoạch, kỹ thuật của sản phẩm, dự án;
Tinh thần trách nhiệm cao sẵn sàng hợp tác với các bộ phận để cùng nhau hoàn thành mục tiêu.
Tiếng Nhật tương đương N2 trở lên, giao tiếp tốt.
Có kinh nghiệm viết tài liệu dự án;
Có kiến thức về mảng nhà máy;
Có kinh nghiệm làm việc ở nhà máy, khu công nghiệp;
Đã tham gia (phát triển hoặc triển khai) tối thiểu 1 dự án phần mềm cho nhà máy, nếu là các dự án ERP như SAP, Oracle ... là 1 lợi thế lớn.
Có từ 1-3 năm kinh nghiệm làm dự án với vai trò BrSE hoặc PM;
Có hiểu biết về Agile, Scrum là một lợi thế.