Kỹ Sư Hỗ Trợ Kỹ Thuật Trạm Sạc và Tủ Đổi Pin

1. Chuyên viên Kỹ thuật Trạm sạc & Tủ đổi PIN:
- Tiếp nhận sự cố, phối hợp với đối tác/ nhà cung cấp để phân tích, phân loại, điều phối xử lý sự cố hàng ngày hoặc nâng cấp trụ sạc; kiểm soát thời gian sửa chữa của NCC, đối tác ủy quyền (trong thời gian quy định) kiểm soát chất lượng sửa chữa (Sử đúng lỗi; thay đúng linh kiện hỏng...)
- Giám sát, nghiệm thu, thanh tra và quản lý sửa chữa, bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng định kỳ theo kế hoạch đối với ĐTUQ/ NCC
- Làm việc với các đơn vị liên quan để nâng cấp, cải thiện hệ thống trạm sạc
- Giám sát, nghiệm thu, thanh tra các hoạt động bảo hành, bảo trì, bảo dưỡng định kỳ
- Đề xuất danh sách phụ tùng và điều phối linh kiện đến các đơn vị sửa chữa
- Thu thập dữ liệu vận hành, lập báo cáo định kỳ cho cấp quản lý
- Tham gia các dự án kỹ thuật và nhiệm vụ phát sinh theo phân công
2. Kỹ sư Hỗ trợ Kỹ thuật Trạm sạc & Tủ đổi PIN:
- Phân tích chuyên sâu các lỗi về trạm sạc và tủ đổi PIN, hỗ trợ kỹ thuật cho đội ngũ vận hành với các trường hợp khó
- Tổng hợp các lỗi phát sinh và làm việc với các bên liên quan để đưa phương án cải tiến
- Xây dựng các quy trình vận hành, tài liệu hướng dẫn cho từng lỗi
- Phân tích data trụ/ trạm - hiệu suất sạc và trạng thái/ nhu cầu bảo dưỡng để xây dựng kế hoạch bảo dưỡng cho trạm sạc và tủ đổi PIN
- Phân tích các cảnh bảo hệ thống, xây dựng logic tối ưu cho hệ thống quản lý lỗi và vận hành
- Thu thập dữ liệu từ thị trường, lập báo cáo định kỳ cho cấp quản lý