1. Tiếp nhận và thực hiện công việc bảo hành
Tiếp nhận lệnh sửa chữa, phiếu yêu cầu bảo hành hoặc phân công công việc từ quản lý trực tiếp.
Kiểm tra tình trạng thực tế của xe trước khi sửa chữa.
Xác định hiện tượng lỗi, vị trí lỗi và phạm vi ảnh hưởng.
Thực hiện các công việc sửa chữa, điều chỉnh, thay thế, lắp ráp theo đúng hướng dẫn kỹ thuật.
2. Kiểm tra - chẩn đoán - phân tích lỗi
Chẩn đoán nguyên nhân lỗi liên quan đến các hạng mục nội thất, điện, phụ kiện, ghế, cơ cấu, cửa, đèn và các hệ thống liên quan.
Phân tích sơ bộ nguyên nhân: lỗi kỹ thuật, lỗi vật tư, lỗi lắp ráp, lỗi sử dụng hoặc lỗi phát sinh từ nhà cung cấp.
Báo cáo các lỗi bất thường, lỗi nghiêm trọng hoặc lỗi lặp lại cho cấp quản lý.
Phối hợp với QC, kỹ thuật, sản xuất hoặc bộ phận liên quan để xử lý các trường hợp phức tạp.
3. Thực hiện sửa chữa và kiểm soát chất lượng sau sửa chữa
Thực hiện sửa chữa đúng quy trình, đúng tiêu chuẩn chất lượng và thời gian yêu cầu.
Tự kiểm tra 100% công việc sau khi hoàn thành trước khi báo nghiệm thu.
Đảm bảo không phát sinh lỗi mới sau sửa chữa.
Đảm bảo xe được vệ sinh, hoàn thiện gọn gàng trước khi bàn giao.
4. Ghi nhận thông tin và báo cáo
Ghi nhận đầy đủ nội dung lỗi, nguyên nhân, biện pháp xử lý, thời gian thực hiện và kết quả sửa chữa.
Cập nhật tiến độ công việc vào biểu mẫu, phiếu sửa chữa hoặc phần mềm theo quy định.
Báo cáo công việc hằng ngày, các trường hợp chậm tiến độ hoặc phát sinh ngoài kế hoạch.
Hỗ trợ cung cấp hình ảnh, dữ liệu, mẫu vật hoặc thông tin
phục vụ báo cáo bảo hành và phân tích chất lượng.
5. Quản lý dụng cụ, thiết bị, vật tư
Sử dụng và bảo quản dụng cụ, máy móc, thiết bị kỹ thuật đúng quy định.
Kiểm tra tình trạng thiết bị trước và sau khi sử dụng.
Đề xuất vật tư, phụ tùng, thiết bị cần thiết để phục vụ công việc.
Kiểm soát sử dụng vật tư hợp lý, tránh lãng phí hoặc thất thoát.
6. Tuân thủ quy định, 5S và an toàn
Tuân thủ nội quy công ty, quy trình kỹ thuật, quy định an toàn lao động và PCCC.
Duy trì khu vực làm việc sạch sẽ, ngăn nắp theo nguyên tắc 5S.
Tham gia các hoạt động đào tạo, cải tiến, đánh giá nội bộ theo yêu cầu.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý
Địa chỉ: Showroom DCar Limousine Hà Nội- Lô D4, KCN Đài Tư, Số 386 Đường Nguyễn Văn Linh, Phường Phúc Lợi, TP Hà Nội.
Ứng viên tuổi từ 23 - 35 tuổi.
Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên chuyên ngành: Công nghệ kỹ thuật ô tô, Cơ khí ô tô, Điện - điện tử ô tô hoặc các ngành liên quan.
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 01 năm trở lên ở vị trí kỹ thuật viên sửa chữa/bảo hành ô tô. Hiểu biết về quy trình sửa chữa, bảo hành, kiểm tra chất lượng là lợi thế.
Ưu tiên ứng viên đã làm việc tại: Xưởng dịch vụ ô tô/ Trung tâm bảo hành/ Nhà máy lắp ráp/cải tạo ô tô/ Đơn vị làm nội thất, điện phụ kiện, ghế điện, cửa điện, đèn xe...
Có kiến thức cơ bản về: Kết cấu ô tô/ Điện ô tô/ Nội thất ô tô/ Các hạng mục phụ kiện, ghế, cửa, đèn, tiện ích trên xe.
Kỹ năng: kiểm tra và chẩn đoán lỗi kỹ thuật; sử dụng dụng cụ, thiết bị sửa chữa cơ bản; làm việc nhóm và phối hợp liên phòng ban; ghi nhận và báo cáo công việc rõ ràng; Xử lý công việc cẩn thận, đúng tiến độ.
Phẩm chất, thái độ: Trung thực, trách nhiệm, chủ động trong công việc; Tinh thần học hỏi, cầu tiến, sẵn sàng tiếp thu hướng dẫn; Cẩn thận, tỉ mỉ, có ý thức về chất lượng; Chịu được áp lực công việc và có tinh thần hỗ trợ đồng đội.
Thu nhập: 8.000.000 -> 10.000.000đ (Ứng viên thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm trong buổi phỏng vấn).
Phụ cấp cơm 32.000đ/ ngày.
Hỗ trợ đầy đủ chi phí Công tác.
Thưởng tháng 13 (1 - 2 tháng lương).
Phúc lợi theo quy định của Công ty (Chế độ hiếu hỉ/tang chế, chính sách thưởng các ngày Lễ, Tết, Sinh nhật...).
Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ mát, team building, bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế theo quy định của pháp luật.
Môi trường năng động, trẻ trung, đồng nghiệp thân thiện, cởi mở, thẳng thắn.
Khả năng thăng tiến nhanh chóng dựa trên kết quả làm việc.
