Kỹ Sư Trưởng Ban Quản Lý Tòa Nhà

- Chịu trách nhiệm về các công tác xử lý, giải quyết khiếu nại của cư dân liên quan đến hệ thống kỹ thuật và các hư hỏng của hệ thống kỹ thuật của tòa nhà;
- Chịu trách nhiệm quản lý và điều phối bộ phận kỹ thuật, giám sát các hoạt động của bộ phận kỹ thuật, phân chia lịch trực của bộ phận;
- Phối hợp với CĐT trong công tác hỗ trợ và phê duyệt các hồ sơ đăng ký trang trí nội thất hoặc sửa chữa nhỏ của cư dân. Đối với các hạng mục ảnh hưởng đến hệ thống hoặc ngoài phạm vi phê duyệt, thực hiện quy trình trình CĐT phê duyệt;
- Thay mặt CĐT, BQLTN giám sát, kiểm tra, quản lý các hoạt động của nhà thầu ngoài (bảo trì bảo dưỡng, bảo hành hệ thống, sửa chưã, v.v...);
- Tham vấn GĐTN, CĐT đối với việc xây dựng kế hoạch và triển khai thực hiện các công việc liên quan đến hoạt động KT của tòa nhà theo quy định của Pháp luật, như xét nghiệm định kỳ nước, nước thải, diễn tập PCCC, v.v...
- Tiếp nhận công tác bàn giao hệ thống, hướng dẫn vận hành hệ thống từ CĐT;
- Hướng dẫn và đào tạo bộ phận kỹ thuật trong công tác vận hành hệ thống, sửa chữa, xử lý sự vụ kỹ thuật;
- Xây dựng và điều chỉnh, cập nhật bộ quy trình vận hành hệ thống kỹ thuật, các hướng dẫn vận hành nhằm bảo đảm công tác vận hành hệ thống được đúng theo khuyến cáo của nhà sản xuất và đảm bảo hệ thống;
- Rà soát và tổng hợp, báo cáo các defects trong giai đoạn đầu tiếp nhận bàn giao dự án, hệ thống và trình Phương án xử lý để CĐT xem xét;
- Điều phối bộ phận kỹ thuật trong công tác hỗ trợ CĐT bàn giao căn hộ đến cư dân;
- Chịu trách nhiệm thực hiện các báo cáo theo định kỳ (báo cáo QLVH + Báo cáo kỹ thuật);
- Xây dựng kế hoạch vận hành hệ thống ;
- Lập kế hoạch, đề xuất, mua sắm trang thiết bị, vật tư tiêu hao cho công tác QLVH tại dự án;
- Nghiên cứu, đề xuất các giải pháp nhằm tiết kiệm điện năng, tiết kiệm chi phí trong công tác vận hành hệ thống;
- Hỗ trợ KTV trong công tác xử lý các sự cố, lỗi tại tòa nhà ngoài phạm vi, kinh nghiệm và khả năng của KTV;
- Thay mặt CĐT trả lời cư dân đối với các vấn đề liên quan đến an toàn tòa nhà, các vấn đề liên quan đến hệ thống kỹ thuật.