Kỹ Thuật Viên Điều Hành ( đội trưởng) - FPT Telecom Bình Phước

- Giám sát, đôn đốc tiến độ khảo sát, triển khai, bảo trì...các dịch vụ viễn thông của FPT Telecom.
- Thống kê các lỗi khảo sát, triển khai, bảo trì.
- Lập kế hoạch và điều phối công việc trong nhóm.
- Kiểm soát việc sử dụng cổng, tích tuyến, hoàn ứng biên bản nghiệm thu và vật tư, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu.
- Kiểm soát năng suất lao động, KPIs và chất lượng công việc của các tổ quản lý.
- Phối hợp xử lý thông tin, hỗ trợ kỹ thuật và các vấn đề liên quan cho các bộ phận trong công ty.
- Hỗ trợ khảo sát thực tế, đề xuất bổ sung, nâng cấp hạ tầng mạng internet, chấm tập điểm hạ tầng
- Thấu cảm, tạo ra những tương tác, trải nghiệm cá nhân hóa tới người dùng/khách hàng trên các kênh (online/offline) ở mọi điểm chạm.
- Xử lý các công việc phát sinh khác theo chỉ đạo của BGĐ/trưởng bộ phận.