Tìm kiếm theo:Tên công ty

Có phải bạn đang tìm

Từ khóa phổ biến

nhân viên kinh doanh lập trình viên biên tập viên

Việc làm nổi bật

[LẠNG SƠN] NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG

CÔNG TY CỔ PHẦN GIAO NHẬN VẬN TẢI CON ONG (BEE LOGISTICS)

Địa điểm làm việc: Lạng Sơn

Hết hạn: 16/02/2025

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Thu nhập: Thỏa thuận

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 2 năm

I. Thông tin chung về vị trí

Vị trí: Nhân viên chăm sóc khách hàng hải quan Mã vị trí:

Phòng ban: Giao nhận Cấp bậc: Nhân Viên

Địa điểm làm việc: Lạng Sơn Người soạn: Lưu Thị Bính

II. Mục đích (Chỉ ra 3-5 mục đích chính của vị trí)

- Phụ trách truyền tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu

- Đảm bảo tiến độ thông quan và giao hàng

- Xây dựng và cập nhật kịp thời bảng giá dịch vụ

- Tư vấn thủ tục hải quan, thủ tục chuyên ngành, báo giá cho khách hàng và sale

III. Mô tả công việc

# Hạng mục công việc Tỉ trọng Các nhiệm vụ chính

1 Phụ trách truyền tờ khai hàng hóa xuất nhập khẩu 25% - Tiếp nhận chứng từ từ phía khách hàng, kiểm tra tính hợp lệ của chứng từ
- Phân luồng tờ khai sau khi có xác nhận từ phía khách hàng
- Theo dõi tiến độ thông quan với đội hiện trường

2 Xây dựng bảng giá dịch vụ 25% - Đàm phán giá với Agent
- Làm giá với thầu phụ

3 Theo dõi tiền độ thông quan 10% - Theo dõi tiến độ thông quan với đội hiện trường
- Kết hợp cùng đội hiện trường và khách hàng xử lý tình huống phát sinh

4 Nhập chi phí 10% - Hoàn thiện nhập chi phí trả các bên liên quan để close file trên hệ thống nội bộ

5 Tư vấn khách hàng/ sale về măt nghiệp vụ và báo giá khi có yêu cầu 25% - Kiểm tra thủ tục hải quan, chính sách mặt hàng nếu khách hàng và sale cần tư vấn

6 Công việc khác 5% - Các công việc khác khi có yêu cầu của cấp trên

IV. Quan hệ báo cáo

Báo cáo trực tiếp Giám sát giao nhận (chứng từ)

Báo cáo gián tiếp Trưởng phòng

Quản lý trực tiếp

V. Các mối quan hệ bên trong, bên ngoài

Bên trong Bên ngoài

- Các phòng ban, chi nhánh, hệ thống - Đối tác, khách hàng, cơ quan nhà nước, hải quan

VI. Yêu cầu

Độ tuổi: Từ 25 tuổi trở lên

Học vấn, Kinh nghiệm:

- Tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành Xuất nhập khẩu, logistics, kinh tế...

- Có kinh nghiệm tối thiểu 2 năm tại vị trí chăm sóc khách hàng

- Có kinh nghiệm xử lý thông quan nhiều loại hình tờ khai, nhiều loại hàng hóa XNK khác nhau

Kiến thức:

- Có khả năng đọc/hiểu hồ sơ HQ, đọc hiểu các văn bản pháp luật trong lĩnh vực hải quan, xuất nhập khẩu

- Nắm rõ chi phí các dịch vụ liên quan (hải quan, vận chuyển, local charge, KTCL, GPNK...)

- Có kiến thức chuyên sâu trong lĩnh vực hải quan, xuất nhập khẩu, logistics để tư vấn hỗ trợ sale / khách hàng

Kỹ năng & Năng lực

- Tiếng Anh giao tiếp tốt, giao dịch email với khách hàng, đại lý nước ngoài. Có tiếng Trung là 1 lợi thế

- Sử dụng thành thạo Office, phần mềm khai báo hải quan VNACCS

- Giao tiếp tốt, xây dựng mối quan hệ với khách hàng, đồng nghiệp

- Khả năng xử lý tình huống phát sinh, làm việc độc lập

- Kỹ năng lập kế hoạch, chủ động trong công việc

Thông tin chung

Thu nhập: Thỏa thuận

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 16/02/2025

Ứng tuyển tại web công ty

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Được thành lập vào năm 2004, Công ty cổ phần Giao nhận vận tải con ong (Bee Logistics) nay là một trong những doanh nghiệp cung cấp dịch vụ logistics tổng hợp hàng đầu khu vực, với gần 660 chuyên gia logistics có kiến thức và chuyên môn cao, làm việc tại 6 quốc gia bao gồm 22 văn phòng tại Việt Nam và Cam-pu-chia, Thái Lan, Myanmar, Ấn Độ và Đài Loan. Chúng tôi liên tục cải tiến để đưa đến cho khách hàng đa dạng, tổng hợp các giải pháp logistics trọn gói giúp đáp ứng các nhu cầu ngày càng phức...

Quy mô công ty

Từ 501 - 1000 nhân viên

Chia sẻ: