Mô tả công việc:
Quản lý Vận hành Tổng thể:
Giám sát và điều phối toàn bộ hoạt động hàng ngày của bộ phận giặt là, đảm bảo tuân thủ các tiêu chuẩn chất lượng và hiệu suất.
Lên kế hoạch và thực hiện lịch trình giặt, sấy, ủi đồ cho khách sạn/cở sở một cách hiệu quả, đáp ứng nhu cầu của các phòng ban khác.
Đảm bảo quy trình xử lý đồ vải được thực hiện đúng cách, từ phân loại, giặt, sấy đến ủi và lưu trữ.
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan (Buồng phòng, F&B, Kỹ thuật) để đảm bảo cung cấp đồ vải sạch, đúng thời gian và số lượng yêu cầu.
Quản lý Đội ngũ Nhân viên:
Tuyển dụng, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên giặt là có năng lực và chuyên nghiệp.
Phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc và giám sát hiệu suất làm việc của nhân viên.
Động viên, xây dựng môi trường làm việc tích cực, chuyên nghiệp và an toàn.
Đảm bảo
nhân viên tuân thủ các quy định về an toàn lao động, vệ sinh và tiêu chuẩn vận hành.
Quản Lý Chất lượng và Kiểm soát Chi phí:
Thiết lập và duy trì các tiêu chuẩn chất lượng cao cho tất cả các dịch vụ giặt là.
Thường xuyên kiểm tra chất lượng đồ vải sau khi giặt, sấy, ủi.
Quản lý và kiểm soát việc sử dụng hóa chất giặt tẩy, nước và điện năng hiệu quả, tối ưu hóa chi phí vận hành.
Lập kế hoạch bảo trì, sửa chữa định kỳ cho máy móc, thiết bị giặt là để đảm bảo hoạt động liên tục.
Theo dõi và quản lý tồn kho đồ vải, hóa chất giặt tẩy.
Báo cáo và Phân tích:
Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động, chi phí, hiệu suất của bộ phận giặt là cho Ban Giám đốc.
Phân tích dữ liệu hoạt động để xác định các cơ hội cải thiện và nâng cao hiệu quả.
An toàn và Vệ sinh:
Đảm bảo tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động và vệ sinh công nghiệp trong khu vực giặt là.
Hướng dẫn và giám sát nhân viên sử dụng thiết bị bảo hộ lao động đầy đủ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.
YÊU CẦU ỨNG VIÊN
Kinh nghiệm và Kiến thức:
Tối thiểu 3-5 năm kinh nghiệm ở vị trí quản lý hoặc giám sát Giặt là tại các khách sạn/khu nghỉ dưỡng 4-5 sao.
Có kiến thức chuyên sâu về các loại vải, hóa chất giặt là, quy trình giặt ủi và bảo quản đồ vải.
Am hiểu về vận hành và bảo trì các thiết bị máy móc giặt là công nghiệp.
Ưu tiên ứng viên có chứng chỉ chuyên môn liên quan.
Kỹ năng:
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý đội nhóm xuất sắc.
Kỹ năng giải quyết vấn đề và đưa ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
Khả năng lập kế hoạch, tổ chức và giám sát công việc.
Nhanh nhạy trong việc phân tích dữ liệu và lập báo cáo.
Sử dụng thành thạo tin học văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Thái độ và Phẩm chất:
Tác phong chuyên nghiệp, có trách nhiệm cao trong công việc.
Tỉ mỉ, cẩn thận, chú trọng đến chất lượng và chi tiết.
Khả năng làm việc độc lập và chịu được áp lực công việc cao.
Tinh thần chủ động, sáng tạo, không ngừng học hỏi và cải tiến.
Trung thực, liêm chính và có đạo đức nghề nghiệp.
Trình độ Học vấn:
Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành
Quản lý Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành có liên quan.
Tiếng Anh giao tiếp cơ bản là một lợi thế.