Với tư cách là Giám sát Giặt là và đồng phục, bạn có trách nhiệm giám sát đội ngũ Nhân viên Đồng phục, Nhân viên Giặt ủi,
Thợ may và nhân viên Giặt khô để đạt được các mục tiêu vận hành, đồng thời đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh đáp ứng các yêu cầu đã đề ra. Hỗ trợ Trợ lý Quản lý Giặt là trong các hoạt động liên quan đến hàng vải & Đồng phục, đồng thời đào tạo/huấn luyện các thành viên trong nhóm hàng ngày và góp phần tối đa hóa hiệu suất của nhóm, tuân thủ các tiêu chuẩn của dịch vụ Quốc tế và IHG True Hospitality để tối đa hóa sự hài lòng của khách hàng
Lãnh đạo Nhóm:
Giám sát, đào tạo và thúc đẩy các thành viên trong nhóm đạt được các tiêu chuẩn hiệu suất.
Cung cấp phản hồi, hướng dẫn và phát triển liên tục để đảm bảo hiệu suất tối ưu.
Quản lý Đồ vải & Đồng phục:
Giám sát việc phân loại, lưu trữ và cấp phát đồ vải và đồng phục cho các phòng ban dựa trên yêu cầu.
Đảm bảo xử lý đúng cách các mặt hàng bị hư hỏng hoặc mòn để sửa chữa hoặc thay thế.
Kiểm soát Chất lượng:
Thực hiện kiểm tra chất lượng để đảm bảo đồ vải và đồng phục đáp ứng các tiêu chuẩn về độ sạch sẽ và tình trạng.
Báo cáo các mặt hàng bị mất hoặc hư hỏng cho ban quản lý để bổ sung.
Tồn kho & Vật tư:
Lưu giữ hồ sơ chính xác về hàng tồn kho đồ vải và đồng phục và đặt hàng vật tư khi cần thiết.
Đảm bảo đồ vải và đồng phục được chuẩn bị cho các sự kiện đặc biệt và theo mùa.
Giám sát Giặt ủi & Thiết bị:
Đảm bảo máy sấy và thiết bị giặt hoạt động đúng cách, bao gồm theo dõi nhiệt độ và cài đặt.
Báo cáo ngay lập tức bất kỳ sự cố thiết bị nào cho ban quản lý để sửa chữa.
An toàn & Tuân thủ:
Đảm bảo tuân thủ các quy định về sức khỏe, an toàn và vệ sinh trong mọi hoạt động.
Xử lý bất kỳ điều kiện làm việc không an toàn nào và báo cáo ngay lập tức.
Phối hợp Khách hàng & Bộ phận:
Phối hợp chặt chẽ với Bộ phận Buồng phòng, Nhà hàng và các bộ phận khác để đảm bảo
giao hàng đúng hạn và cấp phát khăn trải giường/đồng phục chính xác.
Báo cáo:
Duy trì báo cáo năng suất và hàng tồn kho hàng ngày.
Báo cáo bất kỳ vấn đề vận hành nào, bao gồm cả việc thiếu hoặc hư hỏng hàng hóa, cho Trợ lý Quản lý Giặt ủi.
Mọi trách nhiệm có thể thay đổi tùy theo nhu cầu kinh doanh.