- Đón tiếp khách hàng;
- Hướng dẫn hội viên tham quan phòng tập.
- Thực hiện checkin cho khách hàng;
- Kiểm tra và đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng;
-
Chăm sóc khách hàng theo quy trình;
- Hỗ trợ, tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng;
- Hỗ trợ điền thông tin khách hàng vào hợp đồng/ tài khoản khách hàng trên hệ thống;
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên