Lễ Tân Tiếp Nhận Trung Tâm Bảo Hành Samsung

CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 02/08/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Mức lương: 10 - 15 triệu

Loại hình: Toàn thời gian

Chức vụ: Nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

tiếng anh

Mô tả công việc

Digiworld là nhà cung cấp dịch vụ phát triển thị trường (MES) hàng đầu tại Việt Nam
B2X Việt Nam được thành lập vào ngày 17/05/2017 là công ty cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng cho điện thoại thông minh, sản phẩm điện tử, điện lạnh và các thiết bị kết nối Internet.
Hiện tại, B2X Vietnam hiện tại đang là thành viên con thuộc tập đoàn Digiworld
Đối tác chính của B2X Vietnam: Samsung
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tiếp nhận sản phẩm từ khách hàng trực tiếp tại quầy, qua nhà vận chuyển hoặc từ chi nhánh khác
Chăm sóc khách hàng trực tiếp tại quầy hoặc thông qua điện thoại
Quản lý và theo dõi tình trạng các phiếu sửa chữa
Tư vấn và hướng dẫn khách hàng về chi phí thay thế linh kiện, tiền công sửa chữa, thời gian hẹn giao máy khách hàng,...
Tư vấn các chương trình khuyến mãi nội bộ tới khách hàng
Phối hợp với các phòng ban liên quan để cập nhật tiến độ xử lý phiếu, khiếu nại khách hàng,...
Thu cọc, thu phí dịch vụ, bàn giao thiết bị cho khách hàng/đại lý/nhà vận chuyển.
Thực hiện các công việc liên quan đến thu chi (Nhập thông tin lên phần mềm Fast, báo cáo thu chi, nộp tiền về tổng công ty,...)
Thực hiện một số công việc khác từ quản lý
Địa chỉ làm việc: Lô 104, Lotte West Lake Hà Nội, 272 Võ Chí Công, Phường Phú Thượng, Quận Tây Hồ, Thành phố Hà Nội
Thời gian làm việc có thể xoay ca:
Ca 01: 9:00AM - 18:00PM;
Ca 02: 12:00PM - 21:00PM;
Ca gãy: 12:00PM - 18:00PM

Yêu cầu công việc

Nữ từ 24 - 30 tuổi, Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên các chuyên ngành ưu tiên có chứng chỉ liên quan
Có từ 01 năm kinh nghiệm trở lên trong lĩnh vực bán lẻ, chăm sóc khách hàng, bảo hành...
Giao tiếp vui vẻ, không nói giọng địa phương, tư vấn khách hàng lịch sự và rõ ràng
Sử dụng MS Office và Tiếng Anh trong công việc
Kỹ năng chăm sóc và thuyết phục khách hàng
Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại khách hàng
Cẩn thận và chỉnh chu trong công việc

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập và đãi ngộ cạnh tranh theo năng lực.
Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, các hoạt động vì cộng đồng
Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ.
Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.
Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
2 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Nữ

Nộp hồ sơ liên hệ

CÔNG TY CỔ PHẦN THẾ GIỚI SỐ - DIGIWORLD CORP

Thông tin chung

Mức lương: 10 triệu - 15 triệu VND

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Ứng tuyển bên dưới:

Hạn nộp: 02/08/2024

Giới thiệu công ty

Năm 1997 Thành lập công ty Hoàng Phương - Tiền thân của công ty Cổ phần Thế Giới Số (Digiworld). Đến nay, 30 thương hiệu công nghệ nổi tiếng trên thế giới lựa chọn Digiworld là công ty cung cấp dịch vụ phát triển thị trường; phân phối chính thức tại Việt Nam. Digiworld hiện có hệ thống phân phối với 16.000 đại lý. Hiện tại, Digiworld là công ty cung cấp giải pháp phân phối điện tử đầu tiên tại Việt Nam. Năm 2015 Digiworld trở thành công ty niêm yết trên sàn giao dịch chứng khoán TP.HCM (HOSE) với mã chứng khoán "DGW", đánh dấu bước phát triển mới của công ty. Digiworld được vinh dự nhận Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam do tổ chức Brand Finance của Anh bình chọn. Năm 2017 Digiworld đặt chân vào hai ngành hàng mới là ngành hàng Chăm sóc Sức khoẻ và ngành hàng Tiêu dùng. Với chuỗi dịch vụ giá trị gia tăng toàn diện, linh hoạt, bao gồm: Phân tích thị trường, Tiếp thị, Bán hàng, Hậu cần, Dịch vụ Hậu mãi, Thương mại điện tử D2C, Vận hành cửa hàng cho thương hiệu, Digiworld giúp các thương hiệu thâm nhập, phát triển thị trường nhanh chóng và hiệu quả tại Việt Nam.

Thành lập năm 1997, Digiworld − Nhà phân phối và cung cấp dịch vụ Phát triển Thị trường tiên phong hàng đầu Việt Nam, đã đạt được nhiều thành tựu, đặc biệt trong lĩnh vực Công nghệ (ICT). Qua 2 thập kỷ tạo dựng uy tín, đến nay Digiworld đã được 30 thương hiệu công nghệ nổi tiếng thế giới lựa chọn là nhà cung cấp dịch vụ phát triển thị trường và phân phối chính thức tại thị trường Việt Nam với hệ thống đại lý phân phối với 16.000 điểm bán hàng trên toàn quốc.

Năm 2017, Digiworld bắt tay với ngành hàng mới − Ngành Chăm sóc Sức khỏe (Healthcare) và Tiêu dùng nhanh (FMCG). Với thế mạnh cốt lõi về chuỗi 5 dịch vụ giá trị gia tăng toàn diện, linh hoạt bao gồm: Phân tích thị trường, Tiếp thị, Bán hàng, Hậu cần và Dịch vụ hậu mãi Digiworld giúp các thương hiệu thâm nhập, phát triển thị trường nhanh chóng và hiệu quả nhất nhờ chất lượng dịch vụ hàng đầu và giải pháp tối ưu.Digiworld trở thành công ty niêm yết với mã chứng khoán DGW (HOSE) từ năm 2015, đánh dấu bước phát triển mới của công ty.

Digiworld đã đạt được nhiều giải thưởng và xếp hạng danh giá:
• Top 50 Thương hiệu giá trị nhất Việt Nam do tổ chức Brand Finance của Anh bình chọn.
• Top 10 Doanh nghiệp bền vững trong Bảng xếp hạng các doanh nghiệp bền vững Việt Nam 2018 do VCCI tổ chức.
• Top 500 Doanh nghiệp Lớn nhất và Lợi nhuận tốt nhất Việt Nam (VNR500 & PROFIT500).
• IR Awards 2018: Top 3 Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động IR được nhà đầu tư yêu thích nhất và Top 3 Doanh nghiệp niêm yết có hoạt động IR được các Định chế Tài chính đánh giá cao nhất.
• APEA 2018: Giải thưởng Doanh nghiệp Châu Á Thái Bình Dương năm 2018.

Quy mô công ty

Từ 101 - 500 nhân viên

Chia sẻ: