TNG Holdings tuyển dụng Lễ Tân Tòa Nhà Văn Phòng - TNPM - 1N295

TNG HOLDINGS VIETNAM (MỚI)

Địa điểm làm việc: Hà Nội

Hết hạn: 21/03/2024

Chi tiết công việc
Giới thiệu công ty

Vị trí công việc này hiện tại đã hết hạn nộp hồ sơ, bạn có thể tham khảo thêm một số công việc tương tự tại đây:

Việc làm Lễ Tân Tòa Nhà

tiếng anh khách sạn

Mô tả công việc

Làm việc tại 3 dự án sau :
+ Chung cư Goldmark city, 136 Hồ Tùng Mậu, Bắc Từ Liêm, Hà Nội
+ Chung cư Goldsilk 430 Cầu Am, Hà Đông, HN.
+ Tòa nhà TNR 54A Nguyễn Chí Thanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC
1. Tiếp nhận, lưu trữ các khiếu nại, phàn nàn của khách thuê và chuyển đến các bộ phận liên quan, khi cần thiết phải báo ngay cho Ban quản lý tòa nhà; Theo dõi việc giải quyết các khiếu nại cho đến khi hoàn thành; Báo cáo ngay các sự việc bất thường, các rủi ro, không an toàn có thể gây ra cháy nổ, hư hỏng cho Quản lý toà nhà hoặc đội Trưởng bảo vệ; Luôn giữ thái độ thân thiện và vui vẻ đối với khách hàng và trong công việc.
2. Tiếp đón khách hàng thuê, khách giao dịch liên hệ công tác và gặp gỡ các bộ phận; Nhận và chuyển các cuộc điện thoại từ bên ngoài tòa nhà một cách nhanh chóng, hiệu quả và lịch sự, lập tức chuyển cuộc gọi cho người hoặc bộ phận liên quan; Nhận và chuyển thư tín đến các văn phòng thuê; Lưu trữ, cập nhật các thông tin về khách thuê cho Ban Quản Lý; Hỗ trợ khách thuê trong các vấn đề y tế (lưu giữ thông tin về bệnh viện gần nhất...); Hỗ trợ khách thuê về dịch vụ taxi; Hỗ trợ khách thuê tìm thêm bãi xe lân cận Toà nhà;
3. Phối hợp nhịp nhàng với các bộ phận liên quan như: Kế toán, Kỹ thuật, Vệ sinh, Bảo vệ... để giữ mối quan hệ tốt trong công việc; Kiểm soát khách ra vào tòa nhà. Phát thẻ "Visitor" và thẻ "Contractor" khi cần, ghi nhận các việc liên quan đến tòa nhà vào sổ thông tin trong ca, sổ bàn giao và sổ lưu khách thăm viếng; Đảm bảo vấn đề vệ sinh khu vực quầy lễ tân và sảnh của tòa nhà.
4. Thực hiện và theo dõi việc cấp phát/hủy thẻ xe, thẻ ra vào của các khách hàng theo đúng quy định, kiểm soát chặt chẽ, tránh thất thoát.
5. Tổng hợp, theo dõi thực hiện các công việc hành chính, nhân sự, hậu cần theo sự phân công của Trưởng ban Quản lý tòa nhà: chấm công, soạn công văn, theo dõi, tổng hợp báo cáo của các bộ phận....
6. Thực hiện tất cả các công việc khác được giao bởi Trưởng ban Quản lý toà nhà

Yêu cầu

1. Trình độ:
- Học vấn: Trung cấp trở lên các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Hành chính, Kinh doanh.
- Ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt, tương đương TOEIC 450 trở lên
- Tin học: Thành thạo tin học văn phòng
2. Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm chuyên môn: 1 năm làm việc
3. Kiến thức:
- Có kiến thức về khách hàng và dịch vụ đang cung cấp;
4. Năng lực (Kĩ năng/Khả năng):
- Năng lực hành vi/Thái độ:
+ Tinh thần trách nhiệm
- Năng lực chung:
+ Tư duy logic;
+ Khả năng giao tiếp và truyền thông;
- Năng lực chuyên môn:
+ Thấu hiểu khách hàng
+ Khả năng đánh giá và giải quyết vấn đề

Quyền lợi

Mức thưởng: tối đa đến 5 tháng lương/ năm (đánh giá theo KPI cá nhân và công ty cuối năm)
Nghỉ hưởng nguyên lương vào ngày sinh nhật
Bảo hiểm: BHXH bắt buộc và BH TNG Care
Chế độ tăng lương: 1 lần/ năm (theo quy định cụ thể)
Nghỉ mát, teambuilding tối thiểu 1 lần/ năm
Các hoạt động đào tạo nâng cao chuyên nghiệp

Thông tin khác

Cấp bậc
Nhân viên
Kinh nghiệm
1 năm
Số lượng tuyển
3 người
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Giới tính
Không yêu cầu

Thông tin chung

Ngày hết hạn: 21/03/2024
Thu nhập: Thỏa thuận

Giới thiệu công ty Xem trang công ty

Công Ty Cổ Phần Thương Mại Dịch Vụ TNS Holdings là một thành viên của Tập đoàn TNG Holdings Vietnam, là một công ty đa ngành hoạt động trong các lĩnh vực: Quản lý Bất động sản, chuyên cung cấp các dịch vụ: Công nghệ, Quản trị nguồn nhân lực, Quản lý khu dân cư, tòa nhà văn phòng, trung tâm thương mại, khu công nghiệp, dịch vụ an ninh, vệ sinh.

Là một mắt xích không thể thiếu trong chuỗi sản phẩm và giải pháp tích hợp trọn gói "all-in-one" của TNG Holdings Vietnam với mong muốn mang đến cho khách hàng và đối tác một cuộc sống thuận ích hơn, TNS Holdings luôn nỗ lực cung cấp các giải pháp toàn diện và tối ưu nhất, nhằm bảo vệ lợi ích, tối thiểu hóa chi phí, và luôn mang tới sự hài lòng tối đa cho các khách hàng và đối tác.

Hiện nay, TNS Holdings là đơn vị duy nhất trong ngành quản lý vận hành Bất động sản lên sàn chứng khoán HOSE với mã chứng khoán TN1 tại Việt Nam,

TNS Holdings là một công ty đa ngành hiện đang cung cấp dịch vụ trọn gói thông qua các công ty thành viên bao gồm:

TNS Property Management: là đơn vị chuyên cung cấp các dịch vụ quản lý tòa nhà, văn phòng, chung cư, khu công nghiệp và là đối tác tin cậy của nhiều Tập đoàn, doanh nghiệp trong lĩnh vực Bất động sản, bán lẻ, tài chính - ngân hàng.

TNTech: là đơn vị cung cấp giải pháp và dịch vụ CNTT hàng đầu cho lĩnh vực tài chính - ngân hàng, khách sạn thông minh và bất động sản.

TNTalent là đơn vị cung cấp một hệ sinh thái giải pháp Quản trị nhân sự khép kín, toàn diện của các tập đoàn, công ty quy mô lớn thuộc lĩnh vực Tài chính - Ngân hàng - Bảo hiểm; Bất động sản; Du lịch - Khách sạn; Quản lý khu công nghiệp; Dịch vụ.

Công ty TNS Clean: là đơn vị cung cấp các dịch vụ vệ sinh công nghiệp với trang thiết bị vệ sinh công nghiệp hiện đại, hóa chất vệ sinh an toàn, chuyên nghiệp.

Công ty Nhất Việt: là đơn vị chuyên cung cấp dịch vụ bảo vệ chuyên nghiệp với hơn 1.000 nhân viên trên toàn quốc.

Công ty V-One: là dịch vụ bảo vệ cao cấp chuyên nghiệp cho hệ thống chung cư cao cấp, văn phòng hạng A, trung tâm thương mại và các dịch vụ cá nhân.

TNTrading: Kinh doanh dịch vụ thương mại

Quy mô công ty

Chưa rõ

Chia sẻ: