Lễ Tân Xưởng Dịch VụCÔNG TY CỔ PHẦN DỊCH VỤ Ô TÔ HÀNG XANH

Tiếp đón khách hàng (chào đón & hướng dẫn khách hàng).
Ghi nhận và cập nhật dữ liệu khách hàng, thông tin xe ban đầu trên DMS/Saleforce.
Tiếp nhận đặt chổ của khách hàng mỗi ngày.
Liên lạc nhắc nhở khách hàng đến ngày hẹn đặt chỗ cũng như khách hàng không đến đúng lịch hẹn.
Lập Pre-order và phân công cho CVDV đối với các xe đặt chổ trước.
Theo dõi hiệu quả và báo cáo hàng ngày danh sách khách hàng đặt chổ trước.
Tiếp nhận và chuyển giao các liên lạc của khách hàng đến các Phòng ban.
Quản l‎ý danh sách liên lạc, sự có hoặc vắng mặt của các đồng nghiệp.
Theo dõi công suất xưởng.
Đảm bảo sự ngăn nắp và sạch sẽ tại khu vực tiếp tân.
Chăm sóc khách hàng trong thời gian chờ đợi
Hỗ trợ các chương trình khuyến mãi: tặng quà, báo cáo nhanh số lượng xe tham gia mỗi ngày, .....
Quản lý và đề nghị văn phòng phẩm P.DV.
Đảm nhiệm các nhiệm vụ khác do Tổ trưởng, Trưởng Phòng giao.